Allround ICT Medewerker
Jelling
Allround ICT Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten
- Telefonische supportverzoeken registreren en oplossen
- Escalaties doorzetten en klantcommunicatie onderhouden
- Beheren en onderhouden van werkplekken
- Deelnemen aan diverse IT-projecten
Wat verwachten wij?
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 in ICT.
- Ervaring als IT Support Engineer of helpdeskmedewerker.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden voor technische uitdagingen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en teamspeler mentaliteit.
Volledige vacaturetekst
In deze afwisselende in-house IT functie ben jij de steunpilaar voor interne gebruikers in productie en kantoor. Je ondersteunt bij applicaties, servers, netwerken en hardware, schakelt snel tussen support, werkplekbeheer en projecten, en werkt in een hecht team met een relaxte sfeer. Met thuiswerken, laptop, telefoon en teamuitjes is dit een rol om verder te ontdekken.
Ben jij op zoek naar uitdagende en afwisselende in-house IT functie? In deze rol ben jij de steunpilaar voor interne gebruikers in de productie- als kantooromgeving. Het is een veelzijdige positie, waarbij je ondersteuning biedt voor diverse applicaties, servers, netwerken en hardware.
Wat staat er op jouw takenlijst?
- Je fungeert als het aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten, en natuurlijk je collega's op de IT-afdeling.
- Supportverzoeken komen voornamelijk telefonisch binnen, waarbij jij ze registreert en oplost. Als je vastloopt, schakel je de juiste hulp in, en blijf je de communicatie met de klant verzorgen, binnen of buiten de organisatie.
- Naast het behandelen van supportverzoeken, ben je ook betrokken bij het beheer van werkplekken en neem je deel aan diverse IT-projecten.
- Deze rol biedt een boeiende mix van taken, waarbij je ondersteuning biedt op verschillende terreinen, waaronder:
- Softwareapplicaties;
- Kantoorautomatisering;
- Netwerken, servers, hardware, en meer.
Binnen deze organisatie wordt een professionele setting gecombineerd met een relaxte sfeer. Hoewel er een constante drang naar innovatie en het halen van strakke deadlines heerst, is de omgang onderling ongedwongen. Het team is hecht, wat resulteert in een lage uitstroom van personeel.
Met een personeelsbestand van zo'n 180 werknemers, waarvan 15 zich binnen het IT-team bevinden, werk je nauw samen met een collega support engineer en drie systeem- en netwerkbeheerders.
Salarisindicatie- Een bruto salaris van Max. € 3.500,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen & 8% vakantiegeld;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Telefoon en laptop van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Prima pensioenregeling;
- De leukste vrijdag-midddag-borrels, etentjes en uitjes met het team.
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 richting ICT.
- Ervaring als IT Support Engineer of Helpdeskmedewerker.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische uitdagingen op te lossen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler mentaliteit.
*We receive many applications from international candidates. Unfortunately, for this position it’s not possible to apply without proficiency in Dutch.
Jelling - Uitblinkers in IT!
Kijk voor meer interessante vacatures op &Waar je gaat werken
Binnen deze organisatie wordt een professionele setting gecombineerd met een relaxte sfeer. Hoewel er een constante drang naar innovatie en het halen van strakke deadlines heerst, is de omgang onderling ongedwongen. Het team is hecht, wat resulteert in een lage uitstroom van personeel.
Met een personeelsbestand van zo'n 180 werknemers, waarvan 15 zich binnen het IT-team bevinden, werk je nauw samen met een collega support engineer en drie systeem- en netwerkbeheerders.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren