Klantenservice medewerker

In deze baan geef jij als telefonist / klantenservicemedewerker ondersteuning aan diverse bedrijven door telefoongesprekken te beantwoorden. Je moet hierbij denken aan het afhandelen van storingen, het telefonisch aansturen van monteurs, het fungeren als het eerste aanspreekpunt bij problemen, en het assisteren van mensen tijdens calamiteiten. Met jouw empathisch vermogen toon je begrip voor de klant en draag je bij aan passende oplossingen.

Voorafgaand aan je start word je uiteraard goed ingewerkt door een ervaren medewerker. Je leert alles over wat je kunt verwachten en hoe je als klantenservicemedewerker moet handelen.

Na de training kun je aan de slag voor 12-32 uur per week.
We zoeken medewerkers die minimaal 1 avond per week kunnen werken en ook beschikbaar zijn op gemiddeld één weekenddag per week. Ook is het belangrijk dat je Duits (basis) begrijpt.

Arbeidsvoorwaarden:

• een salaris van € 15,28 per uur dat oploopt;
• een 3 maanden contract met uitzicht op een vast contract;
• parttime of fulltime: flexibele werktijden tussen 07:00 - 23:00 uur en als je bent ingewerkt kun je 24/7 werken;
• na 22:00 uur en de hele zondag een toeslag van 50% (€ 22,92 per uur);
• een baan die goed staat op je cv en waar je veel van gaat leren op het gebied van communicatie met doorgroeimogelijkheden.

Wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.

Mocht je nog vragen hebben kan je mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of telefonisch contact opnemen via (.