Manager Support I Medior I Den Haag I € 55000,- en leaseautoSolliciteren
Manager Support I Medior I Den Haag I € 55000,- en leaseauto
Add Value IT Recruitment
Manager Support I Medior I Den Haag I € 55000,- en leaseauto
IT-dienstverlener
Supportteam leiden
€ 55.000 p/j
Fulltime
Add Value IT Recruitment
Den Haag
Manager Support I Medior I Den Haag I € 55000,- en leaseauto
Add Value IT Recruitment
Den HaagCV niet verplicht
Samenvatting
Je stuurt het supportteam aan bij een ambitieuze IT-dienstverlener. Jij bewaakt klantafspraken, verbetert processen en zorgt dat jouw collegas en klanten elke dag optimaal presteren.
Wat krijg je?
€ 55.000 p/j
Fulltime
Loondienst (vast)
Leaseauto
Doorgroeimogelijkheden
Opleidingsmogelijkheden
Wat ga je doen?
- Verantwoordelijk zijn voor het dagelijkse reilen en zeilen van het supportteam
- Aansturen van supportmedewerkers en stagiaires en het werk goed verdelen
- Bewaken van gemaakte klantafspraken en bijsturen waar nodig
- Zorgen voor goede teamsamenwerking en een positieve klantervaring
- Actief klantcontact onderhouden en meedenken over verbetering van de dienstverlening
Den Haag
Wat verwachten wij?
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Affiniteit met IT en digitale werkomgevingen
- Minimaal 3 jaar ervaring in een IT-omgeving
- Kennis van Microsoft 365 en moderne werkplekoplossingen
Volledige vacaturetekst
Voor een groeiende IT-dienstverlener die klanten ontzorgt met moderne oplossingen, zoeken we een professional die het supportteam naar een hoger niveau tilt. Je brengt structuur aan, bewaakt de klanttevredenheid en krijgt alle ruimte om processen te verbeteren. Naast een informele werksfeer geniet je van een auto van de zaak en volop budget voor trainingen. Ontdek hoe jij hier het verschil maakt en reageer direct!
Intro
Jouw werkgever
Jouw rol
Doorgroeimogelijkheden
Wat wordt er gevraagd
Wat wordt er aangeboden
Meer tonenBen jij iemand die energie krijgt van aansturen, verbeteren en het blij maken van klanten? Dan is dit een mooie kans. Voor een groeiende IT-dienstverlener zoeken we een ervaren professional die het supportteam naar een hoger niveau tilt. Iemand die overzicht houdt, mensen meeneemt en continu wil verbeteren.
Jouw werkgever
Je komt terecht bij een jonge, ambitieuze IT-organisatie met zo’n 50 collega’s. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort en ideeën worden serieus genomen. Er wordt gewerkt vanuit verschillende teams zoals Support, Operations, Sales en Finance. De organisatie helpt klanten uit uiteenlopende sectoren, van zorg tot horeca en van logistiek tot zakelijke dienstverlening, met moderne IT-oplossingen. De ambitie? Een betrouwbare IT-partner zijn die écht meedenkt met klanten.
Jouw rol
Dit is een
Medior
profiel
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen van het supportteam. Je stuurt een team aan van supportmedewerkers en stagiaires en zorgt dat het werk goed verdeeld is. Je houdt de gemaakte afspraken met klanten scherp in de gaten en stuurt bij waar nodig.
Maar het gaat om meer dan alleen cijfers en afspraken. Jij zorgt voor een prettige samenwerking binnen het team én voor een fijne ervaring bij de klant. Communicatie speelt daarin een grote rol. Je zoekt actief contact met klanten, luistert naar hun wensen en denkt mee over hoe de dienstverlening steeds beter kan.
Samen met andere leidinggevenden werk je continu aan het verbeteren van processen, kwaliteit en samenwerking. Heb je ideeën? Graag zelfs. Experimenteren en leren hoort hier gewoon bij.
Doorgroeimogelijkheden
Deze rol biedt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je krijgt vrijheid en verantwoordelijkheid en wordt gestimuleerd om initiatief te nemen. Opleidingen, trainingen of cursussen die bijdragen aan jouw groei? Daar staat de organisatie zeker voor open. De functie groeit met jou mee en er zijn volop kansen om verder door te ontwikkelen binnen de organisatie.
Wat wordt er gevraagd
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Affiniteit met IT en digitale werkomgevingen
- Minimaal 3 jaar ervaring binnen een IT-omgeving of regierol
- Kennis van Microsoft 365 en moderne server- en werkplekoplossingen
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Sterke communicatieve vaardigheden en natuurlijk leiderschap
Wat wordt er aangeboden
- Goede arbeidsvoorwaarden
- Een informele werksfeer met fijne collega’s
- Veel uitdaging en ruimte voor eigen initiatief
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Auto van de zaak
Alle vacatures op deze website zijn functies bij onze opdrachtgevers en worden uitgevoerd door zelfstandige recruitmentpartners die zijn aangesloten bij Add Value. Wij faciliteren het netwerk en de matching, maar zijn geen werkgever van de recruiters die deze vacatures uitvoeren.
Over de werkgever
Add Value IT Recruitment
Den HaagWerving en selectie
325 vacatures
Wij geloven in de kracht van een goed netwerk en goed huiswerk. Het loont om tijd te investeren in de zoektocht en het selectieproces, met als doel om de beste IT professionals voor de lange termijn te vinden. Wij opereren in een nichemarkt, met een focus op Microsoft Productivity (Office365, SharePoint, Dynamics en Azure). Onze jarenlange ervaring en specialisatie binnen Microsoft Recruitment zorgt ervoor dat wij de beste Microsoft Professionals kennen, de beste Microsoft vacatures kunnen aanbieden en daarbij ook de beste match kunnen maken voor beide partijen.
In onze beleving is de wereld van hit & run recruitment voorbij. De recruiter die gaat voor kwantiteit en iedere dag met een CV, die niet aansluit, aankomt gaat het niet meer redden. Slechte service en onethisch handelen, puur om de commissie op te strijken is niet meer van deze tijd.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
M
Rechtstreeks contact
Martijn van Add Value IT Recruitment ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
