Commercieel Medewerker Binnendienst Franstalig

Wil jij werken in een klein sales team bij een multinational? Ben jij iemand die naast Nederlands, ook nog Frans beheerst?

Je werkdag:

Een eerste indruk kun je maar één keer maken en jij bent het visitekaartje van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en behandelt het inkomende telefoon en mailverkeer. Je begrijpt haarfijn de behoefte van een klant en weet direct of je de vraag zelf behandelt of hoe je ervoor zorgt dat de klant zo snel mogelijk geholpen wordt.

Zo kan het zijn dat je een inkomend telefoontje doorverbindt of direct een bestelling noteert. Je hebt een nauwe samenwerking met de afdeling inkoop, buitendienst en met het magazijn.

Wat ga je doen?

• Contact met klanten en het beantwoorden van technische en commerciële vragen per telefoon, e-mail en whatsapp.
• Verwerken van orders in ons ERP-systeem SAP.
• Uitbrengen van offertes naar aanleiding van vragen van klanten en collega`s uit de buitendienst.
• Technische adviezen geven op het gebied van veiligheid, sleutels, sloten en sleutel-machines.
• Zorgen voor klanttevredenheid door optimale service.
• Spin in het web tussen onze klanten, inkoop, verkoop buitendienst en ons magazijn.

Gevraagd

• Je beheerst zowel de Franse als de Nederlandse taal uitstekend;
• Je bent woonachtig in (de omgeving van) Roermond, aangezien thuiswerken geen onderdeel is van deze functie;
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie is een duidelijke pré;
• Je hebt affiniteit met techniek, wat goed van pas komt gezien het diverse assortiment;
• Je beschikt over een mbo+ werk- en denkniveau.

Aanbod

• Een fulltime contract van 40 uur met een werkweek van 39 uur, op vrijdag stop je altijd om 16:00 uur;
• Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring maar tussen €3.200 en €3.700,- bruto per maand;
• Je start met een jaarcontract direct bij onze opdrachtgever;
• 25 vakantiedagen en 6 ATV dagen;
• Gevarieerde werkzaamheden en een functie met veel verantwoordelijkheid;
• De mogelijkheid om in de breedte door te groeien en ervaring op te doen in een mooi vakgebied;
• Veel vrijheid om werkzaamheden op je eigen manier uit te voeren;
• Een gezellig team en personeelsfeestjes waaronder minimaal twee keer per jaar een event;
• CAO Technische Groothandel;

Waar je gaat werken

Drie generaties van de familie hebben het bedrijf in ruim een halve eeuw uitgebouwd tot een gerenommeerde onderneming met een uitstekende naam in de markt in NL en BE.