Conversie Specialist

Als Conversie Specialist werk je aan de voorbereiding en kwaliteitscontrole van conversieposten voor zakelijke schade- en (waar van toepassing) inkomensverzekeringen. Je controleert geconverteerde polissen op juistheid en volledigheid, signaleert tekortkomingen en stelt een helder analyse- en voorbereidingsdocument op ter ondersteuning van het klantgesprek. Afhankelijk van de complexiteit stem je af met de Conversiecoach Zakelijk Verzekeren en schakel je met specialisten uit onder meer kringen, COV en acceptatie- en conversieafdelingen van Interpolis. Daarnaast lever je een proactieve bijdrage aan het opstellen en verbeteren van werkwijzen en processen om de conversiewerkzaamheden en dienstverlening verder te optimaliseren. Je werkt in een conversieteam van circa 25 Conversiespecialisten en ondersteunt verzekeringsadviseurs zodat zij het juiste advies aan de klant kunnen geven. De rol richt zich op zowel Agro als Handel, Industrie en Dienstverlening (HID). Er wordt hybride gewerkt met twee vaste kantoordagen per week.

Gevraagd wordt: een mbo 4-diploma, minimaal 2 jaar ervaring in het zakelijke verzekeringsdomein en bij voorkeur kennis van verzekeringsprocessen, producten en systemen. Ervaring binnen de verzekerketen en ervaring met het verzekeren van agrarische bedrijven zijn een pre. Je bent in het bezit van Wft Basis en bij voorkeur ook Wft-diploma Adviseur Schade Particulieren en Wft-diploma Adviseur Schade Zakelijk. Je beschikt over probleemoplossend vermogen, goede communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.