Klantenservice Medewerker
Impact Personeel
Klantenservice Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Meldingen afhandelen via diverse kanalen
- Uitvoeren van administratieve werkzaamheden
- Informatie en afspraken systeemmatig verwerken
- Inplannen van monteurs voor reparaties
- Anticiperen op wensen van klanten
Wat verwachten wij?
- Woonachtig in de omgeving van Arnhem
- Beschikbaar om op zaterdag te werken
- Ervaring als klantenservice medewerker of vergelijkbaar (pre)
- Klantgericht, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Klantenservice Medewerker in hartje Arnhem worden bij een dynamisch facilitair contactcenter? Het bedrijf helpt organisaties bij het afhandelen van calamiteiten en storingen via telefoon, mail en chat. Je komt terecht in een gezellig team waar een informele sfeer heerst. Naast een fijne reiskostenvergoeding werk je op een toplocatie die uitstekend bereikbaar is. Ontdek snel hoe jij het verschil maakt!
- Als Klantenservice Medewerker verdien je (vanaf 21 jaar) een salaris van €15,- per uur, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Werken in dagdiensten (werktijden tussen 8.00-18.00 uur);
- Reiskostenvergoeding;
- Werkplek in hartje Arnhem;
- Een leuk en gezellig team;
- Contract (in eerste instantie) op uitzendbasis.
Wat breng je mee
- Ervaring als Klantenservice Medewerker of vergelijkbaar is een pré;
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- 24 tot 32 uur per week beschikbaar;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Arnhem, en kunt met het ov reizen;
- Je bent beschikbaar op zaterdag (overige dagen in overleg);
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
- Je hebt een duidelijke en vriendelijke stem, om klanten te woord te staan.
Wat ga je doen
Als Klantenservice Medewerker sta je klanten en/of opdrachtgevers zo vriendelijk mogelijk te woord. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Meldingen en calamiteiten adequaat opvangen en afhandelen middels telefonische ondersteuning, mail en chat;
- Administratieve werkzaamheden;
- Verstrekken en verwerken van informatie en afspraken in het systeem;
- Online verwerken van nieuwe opdrachten, denk aan het inplannen van een monteur voor reparatieverzoek;
- Meedenken met de klant en anticiperen op diens wensen.
Bedrijfsprofiel
Voor een volledig beeld in 45 seconden:
Interesse
Heb je vragen? Neem dan contact op met Serena via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer dan direct! Er wordt binnen 2 werkdagen contact met je opgenomen.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren