Interim Customer Service medewerker

Als interim customer service medewerker binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en begeleiden van projecten van eerste klantvraag tot en met de aftersales. Je werkt nauw samen met collega's van sales en projectteams.

Omschrijving

• Opstellen en uitwerken van offertes.
• Calculeren van offertes en kostprijsberekeningen.
• Beheren van de algemene mailbox en opvolgen van klantvragen.
• Nabellen van leads en monitoren van deze leads
• Kwalificeren, opvolgen en vastleggen van leads in het CRM-systeem.
• Inplannen en voorbereiden van kennismakingsgesprekken.
• Coördineren en verzorgen van de aftersales.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten gedurende het commerciële traject.

Profiel van kandidaat

• MBO werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie
• Professionele beheersing van de Nederlandse taal
• Ervaring met calculaties en opstellen van offertes
• Ervaring binnen een technische omgeving is een plus

Aanbod

Voor meer informatie over deze functie, organisatie of andere vragen bel dan

Waar je gaat werken

Deze organisatie is actief in de bouw- en infra sector. Zij zijn per direct op zoek naar een interim customer service medewerker voor 24 tot 40 uur in de week met relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie.