Sales support medewerker
Michael Page
Sales support medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Ondersteunen van sales afdelingen bij administratie
- Verwerken en monitoren van klantorders
- Beantwoorden van telefoongesprekken en klantvragen
- Samenstellen van technische documentatiepakketten
- Opstellen en versturen van offertes
Wat verwachten wij?
- Ervaring met ERP systemen zoals JD Edwards
- Affiniteit met techniek, scheepvaart of offshore
- Meerdere jaren relevante werkervaring (pre)
- Klantgericht, communicatief, ondernemend
Volledige vacaturetekst
Klantgerichtheid en techniek komen samen in deze uitdagende rol binnen de internationale scheepvaart en offshore sector. Als belangrijke schakel ondersteun je de sales-afdelingen en zorg je voor een vlekkeloze orderafhandeling. Naast een direct contract profiteer je van een uitstekende reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling in een dynamische werkomgeving. Ontdek hoe jij het verschil maakt!
Ben jij een klantgerichte sales support medewerker met affiniteit voor techniek, scheepvaart of offshore? Dan biedt deze uitdagende functie jou de kans om een belangrijke schakel te worden binnen een internationale organisatie die actief is in de maritieme en industriële markt.
Omschrijving
Als sales support medewerker zul je de volgende werkzaamheden oppakken:
- Ondersteunen van de Inside Sales- en Outside Sales-afdeling bij administratieve werkzaamheden.
- Verwerken, monitoren en archiveren van klantorders binnen het ERP-systeem.
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en klantvragen.
- Samenstellen en beheren van technische documentatiepakketten voor klantorders.
- Opstellen en versturen van offertes voor standaardaanvragen binnen de scheepvaart- en offshoresector.
- Onderhouden van contacten met bestaande klanten, nieuwe klanten en interne stakeholders.
- Inkopen van producten bij leveranciers wanneer deze niet direct uit eigen voorraad leverbaar zijn.
- Bewaken van levertijden en zorgen voor een correcte orderafhandeling.
- Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid door een proactieve en servicegerichte aanpak.
Profiel van kandidaat
Als sales support medewerker herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Een afgeronde MBO 4 of Bachelor opleiding.
- Kandidaten met meerdere jaren werkervaring welkom maar bachelor starters ook.
- Ervaring met ERP systemen (JD Edwards werkt de opdrachtgever mee).
- Je spreekt vloeiend Nederlands & Engels.
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Klantgerichte, proactieve en ondernemende instelling.
- In staat om snel te schakelen binnen een dynamische en ad-hoc werkomgeving.
- Teamspeler met oog voor detail en kwaliteit.
- Bereidheid om technische productkennis verder te ontwikkelen.
Aanbod
Je zult direct een contract aangeboden krijgen vanuit de opdrachtgever waarin de volgende arbeidsvoorwaarden van toepassing zullen zijn:
- Een werkweek van maandag tot vrijdag voor 40u (32u is bespreekbaar).
- Salaris range van €2.700-€3.500 o.b.v. 40u afhankelijk van jouw werkervaring.
- 25 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding (0,23 per km of ov-vergoeding) tot 30km.
- Werktijden tussen 08:30 - 17:00.
- Pensioenregeling.
Ben je enthousiast geworden? Neem dan direct contact met mij (Sofia Uslu) via 06 57 65 59 52
Waar je gaat werken
Onze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie met meerdere kantoren en warehouses wereldwijd. Vanuit het moderne kantoor in Barendrecht worden klanten binnen de scheepvaartsector dagelijks ondersteund met hoogwaardige technische oplossingen en onderdelen. De locatie is uitstekend bereikbaar vanuit de regio Rotterdam.
Als Sales Support Medewerker werk je nauw samen met collega's, leveranciers en klanten over de hele wereld. De organisatie opereert in een dynamische markt waarin snel schakelen essentieel is. Wanneer een schip stil komt te liggen door een technisch defect, is een snelle en correcte levering van onderdelen van groot belang. Dit maakt jouw rol afwisselend, uitdagend en impactvol.
De bedrijfscultuur kenmerkt zich door korte communicatielijnen, een ondernemende mentaliteit en een sterke focus op samenwerking. Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid en de ruimte om initiatief te nemen en zichzelf verder te ontwikkelen.
Je komt terecht in een ervaren commercieel binnendienstteam van circa 10 tot 12 collega's, aangestuurd door een manager die al jarenlang aan de organisatie verbonden is. De vacature is ontstaan doordat een collega een mooie vervolgstap in haar carrière heeft gemaakt, waardoor er ruimte is ontstaan voor een nieuwe Sales Support Medewerker.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren