Service Planner
SelectieTeam
Service Planner
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Plan onderhouds- en servicewerkzaamheden in
- Help klanten via telefoon en mail
- Schakel met monteurs bij storingen
- Bewaak opdrachten en verwerk werkbonnen
- Regel materialen en controleer afronding
Wat verwachten wij?
- Ervaring met computers en diverse digitale systemen
- Harde technische kennis of sterke affiniteit
- Ervaring met administratieve afronding van werkbonnen
- Communicatief, flexibel, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Op de serviceafdeling van dit nuchtere technische bedrijf in regio Veldhoven zorg jij dat alles op rolletjes loopt. Je schakelt razendsnel tussen klantvragen, monteurs en wijzigingen in de planning. Naast deze dynamiek geniet je van maar liefst 38 vrije dagen en een gunstig fietsplan. In dit informele team staan korte lijnen en collegialiteit centraal. Ontdek hoe jij het overzicht bewaart en de service naar een hoger niveau tilt!
Op de serviceafdeling komt gedurende de dag van alles voorbij. Een klant belt met een vraag of probleem, een monteur heeft extra informatie nodig en ondertussen verandert er iets in de planning. Jij houdt overzicht en zorgt dat de juiste informatie op de juiste plek terechtkomt.
Je plant onderhouds- en servicewerkzaamheden, houdt openstaande opdrachten in de gaten en speelt in op storingen en wijzigingen. Ook verwerk je informatie en werkbonnen in het systeem en controleer je of werkzaamheden administratief goed zijn afgerond.
Zelf monteur zijn hoeft niet. Technische interesse helpt wel, want veel kennis doe je tijdens het werk op.
Werkzaamheden- Plan onderhouds- en servicewerkzaamheden
- Help klanten telefonisch en per mail met vragen
- Schakel met monteurs en speel in op storingen en wijzigingen
- Bewaak openstaande opdrachten en verwerk werkbonnen en informatie
- Regel benodigde materialen en controleer de administratieve afronding
Je gaat aan de slag bij een nuchter technisch servicebedrijf in de regio Veldhoven. De organisatie helpt klanten dagelijks met onderhoud, service en technische werkzaamheden op locatie.
Op de serviceafdeling werk je samen met planners, administratieve collega’s, een coördinator en een manager. De sfeer is informeel, collega’s kennen elkaar goed en de lijnen zijn kort.
Het kan gedurende de dag behoorlijk druk worden. Juist op die momenten wordt er veel samengewerkt en helpen collega’s elkaar. Zo kunnen klanten snel geholpen worden en monteurs efficiënt op pad.
Wie we zoeken- Je kunt goed overweg met computers en systemen
- Je kunt snel schakelen
- Je communiceert duidelijk en bent geduldig, ook in lastige gesprekken
- Je vindt veel telefonisch contact geen probleem
- Je hebt technische kennis of affiniteit met techniek
- Een functie voor 24 tot 40 uur per week
- Een salaris tot €3.700 bruto per maand, met eventueel ruimte daarboven
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal en Techniek
- Een pensioenregeling
- 38 vrije dagen op fulltime basis
- Een fietsplan en uitjes met het bedrijf
Neem gerust contact op met Jorn via als je vragen hebt.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
