Business Support Manager

Logistiek vormt ons dagelijks leven, van de goederen die we consumeren tot de gezondheidszorg waar we op vertrouwen. Bij onze organisatie gaat uw werk verder dan alleen logistiek; het maakt zowel gewone als bijzondere momenten in het leven van mensen over de hele wereld mogelijk.

Als een wereldwijde marktleider met een rijke geschiedenis en een visie om de wereld vooruit te bewegen, bieden wij een veilige, stabiele omgeving waarin uw carrière echt een verschil kan maken. Of we nu helpen bij het leveren van levensreddende medicijnen, duurzame transportoplossingen ontwikkelen of onze lokale gemeenschappen ondersteunen, uw carrière zal bijdragen aan meer dan u zich kunt voorstellen.

Als onderdeel van een professionele Contract Logistics-organisatie speel je een belangrijke rol in het ontwikkelen, beheren en optimaliseren van oplossingen die ervoor zorgen dat logistieke processen efficiënt en betrouwbaar verlopen.

Of je nu teams aanstuurt, processen verbetert of strategische projecten realiseert: jouw werk draagt direct bij aan een professionele dienstverlening voor klanten. Je werkt in een omgeving waarin continu wordt gekeken hoe processen slimmer, efficiënter en toekomstbestendiger kunnen worden ingericht.

Als Manager Business Support speel je een sleutelrol in het ontwikkelen en implementeren van innovatieve supply chain-oplossingen. Je werkt aan strategische verbeterinitiatieven, optimaliseert processen en vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen die bijdragen aan de groei en het succes van zowel bestaande als nieuwe opdrachtgevers.

• Je geeft leiding aan medewerkers en weet hen te coachen, ontwikkelen, beoordelen en waarderen, zodat zij optimaal tot hun recht komen.
• Je stimuleert teamvorming, samenwerking en een positieve werksfeer binnen de afdeling.
• Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van medewerkers en ondersteunt hen actief in hun persoonlijke en professionele groei.
• Je richt bedrijfsprocessen effectief in, zodat doelstellingen en resultaten volgens de gestelde verwachtingen worden gerealiseerd.
• Je zorgt voor een passende organisatiestructuur en functiestructuur, met competente medewerkers en voldoende capaciteit binnen de afdeling.
• Je zorgt voor een effectieve samenwerking met andere afdelingen, klanten en leveranciers.
• Je stelt functionele ontwerpen, analyses, studies en rapportages op en adviseert over complexe of ingrijpende wijzigingen.
• Je analyseert complexe vraagstukken, ontwikkelt beleid en plannen van aanpak en weet verschillende belangen en perspectieven van betrokken partijen samen te brengen.
• Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete verbeterinitiatieven en zorgt ervoor dat deze binnen de organisatie worden geïmplementeerd.

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of beschikt over een vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur minimaal 4 jaar leidinggevende ervaring binnen een Contract Logistics- of vergelijkbare logistieke omgeving.
• Je beschikt over een Lean Six Sigma-certificering of hebt aantoonbare ervaring met continu verbeteren en verbetertrajecten.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over sterk analytisch en conceptueel vermogen en bent in staat complexe vraagstukken te doorgronden en te vertalen naar concrete, werkbare oplossingen.
• Je bent sterk in het creëren van draagvlak en kunt effectief samenwerken met verschillende stakeholders en belangen.
• Je bent resultaatgericht en hebt aantoonbare ervaring met het realiseren van zowel operationele als strategische doelstellingen.
• Je hebt ervaring met het coachen, motiveren en ontwikkelen van teams binnen een dynamische en veranderende werkomgeving.

In deze rol krijg je volop de ruimte om jouw persoonlijke en professionele kwaliteiten in te zetten en verder te ontwikkelen. Je werkt in een professionele en dynamische organisatie waar ruimte is voor initiatief, ontwikkeling en eigen ideeën.

Je krijgt verschillende mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen. Daarnaast krijg je de kans om actief bij te dragen aan de verdere verbetering van de organisatie en de dienstverlening.

Jouw ideeën en inzichten worden gewaardeerd. Er is ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en samen te werken aan een organisatie die iedere dag een stap beter wil worden.