Klant Support Medewerker

Ben jij sociaal, servicegericht en help jij graag anderen verder? Bij deze tijdelijke functie als klant supportmedewerker in een toonaangevende IT organisatie bij ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of je nu helpt bij inlogproblemen, vragen telefonisch beantwoordt of klantgegevens up-to-date houdt: jij zorgt ervoor dat iedereen snel en vlekkeloos weer verder kan.

Naast het opdoen van relevante werkervaring binnen een organisatie die écht maatschappelijke impact maakt, staat er een flexibele baan op je te wachten op onze locatie in Andelst. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk uurloon, een informele werksfeer en een team waarin samenwerken en jouw ontwikkeling centraal staan. Ben jij klaar om jouw communicatieve vaardigheden in te zetten en mee te bouwen aan top-service?

• Werken op kantoor in Andelst
• Aantrekkelijk salaris op basis van ervaring
• Flexibel indelen van je uren binnen kantoortijden
• Tijdelijk contract

Voor deze klantsupport functie zoeken we een aanpakker met verantwoordelijkheidsgevoel en empathie. Jij vinkt de volgende punten af:

• Je bent 24 - 40 uur per week beschikbaar
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je bent bereid om in Andelst te werken
• Je bent sociaal ingesteld
• Je hebt ervaring met digitale systemen

Als klant supportmedeweker sta je direct in contact met de klant, maar behoud je ook moeiteloos het overzicht. Jouw takenpakket is lekker afwisselend:

• Vragen & ondersteuning: Je neemt inkomende gesprekken aan, helpt klanten vriendelijk te woord te staan en lost inlog- en accountproblemen snel op.
• Beheer & administratie: Je controleert accountgegevens, voert uitgaande servicegesprekken en zorgt dat alle klantdata nauwkeurig verwerkt en actueel blijft.
• Teamwork & ondersteuning: Je springt bij waar nodig en ondersteunt je collega's met voorkomende hand- en spandiensten op de afdeling.
• Samen voor impact: Samen met je team zorg je voor een vlekkeloze dienstverlening en een hoge klanttevredenheid.

Je komt terecht bij een toonaangevende IT-organisatie met échte maatschappelijke impact. Je werkplek op onze locatie Andelst is verre van een stijf of saai kantoor: je stapt binnen in een professionele, inspirerende omgeving waar innovatie, samenwerken en leren centraal staan! De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en de collega’s staan altijd voor je klaar. Je kunt rekenen op:

• Een fijne, informele werksfeer op onze moderne locatie in Andelst.
• Een aantrekkelijk uurloon.
• Begeleiding van ervaren collega’s
• Flexibele indeling van je uren binnen kantoortijden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Ben jij de klant support medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel!

Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je via telefoon of e-mail.