Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen

Voor onze opdrachtgever, een start-up en verzekeringspartner voor VvE-beheerders, is Fellow Recruitment op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst VvE Verzekeringen, locatie Amsterdam!

De organisatie
Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd assurantietussenpersoon in de regio Amsterdam, onderdeel van de grootste VvE-beheerorganisatie in Nederland. Bij de verzekeringstak zijn 10 medewerkers werkzaam, vol energie en passie voor de klant. Met als doel: zekerheid en continuïteit bieden aan VvE-beheerders en hun klanten.

Wat ga je doen in deze functie van Commercieel Medewerker VvE Verzekeringen?
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je de verbindende schakel tussen klant, commercie en administratie op het gebied van zakelijke verzekeringen. Je combineert relatiebeheer met projectmatige ondersteuning van (o.a. conversie) trajecten, waarbij je zorgt voor een soepele klantreis én een efficiënte interne afhandeling. Je ondersteunt accountmanagement vanuit de binnendienst, bewaakt voortgang in de offertetrajecten en conversies, en zorgt tegelijkertijd voor een strakke, foutloze administratie. Met jouw proactieve houding signaleer je kansen, verbeter je processen en draag je bij aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.

Een beschrijving van jouw verantwoordelijkheden:
Je combineert relatiebeheer, commerciële ondersteuning en administratie met een projectmatige aanpak, zodat klanttrajecten soepel verlopen en conversies succesvol worden gerealiseerd.
En verder:

• Zijn van intern en extern aanspreekpunt voor klanten en collega’s;
• Proactief opvolgen van klantvragen, acties en afspraken;
• Bewaken van servicekwaliteit door snelle en correcte communicatie;
• Coördineren en bewaken van offertetrajecten en conversies;
• Ondersteunen bij projectmatige trajecten zoals portefeuilleconversies of implementaties;
• Afstemmen met interne stakeholders om voortgang en deadlines te bewaken;
• Zorgdragen voor een accurate en actuele klant- en polisadministratie;
• Verwerken van mutaties, prolongaties, rapportages en dossierstukken;
• Ondersteunen bij portefeuillebeheer (zoals verrekeningen, UBO-beheer);
• Verzorgen van correspondentie en documentatie (contracten, polissen, rapportages);
• Meedenken over het verbeteren en digitaliseren van administratieve processen

Gevraagd

DE Commercieel Medewerker Binnendienst VvE Verzekeringen die wij zoeken

• Is op zoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van verzekeringen bij een gerenommeerd kantoor (geen standaard tussenpersoon) dat echt het verschil maakt in de niche-markt VvE? Wil je jezelf verder ontwikkelen? Dan ben je bij deze werkgever aan het juiste adres!
• Is in het bezit van Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk;
• Heeft ervaring met klantcontact, commerciële ondersteuning en administratieve processen;
• Je herkent jezelf in de competenties: samenwerkingsgericht, klantgericht, stressbestendig, gevoel voor commercie, resultaatgericht en communicatief vaardig;
• Ook heb je affiniteit met relevante software, zoals bijvoorbeeld MS Office, Teams en extranetten van verzekeraars.

Aanbod

Wat bieden zij jou?

• Een uitdagende en dynamische baan met veel verantwoordelijkheid in een groeiende en resultaatgerichte organisatie;
• Een salaris dat wordt bepaald aan de hand van jouw opleidingen, kennis en werkervaring;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantiegeld, pensioenregeling, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, Wia-hiaat en Wia-excedent, hybride werken etc;
• Thuiswerkmogelijkheden, waarbij je goed wordt gefaciliteerd;
• Een baan voor minimaal 28 - 40 uren per week.

Enthousiast?
Ben jij de verbindende schakel tussen klant, commercie en administratie? Dan ben jij de Commercieel Medewerker Binnendienst die wij zoeken! Solliciteer dan direct en als je vragen hebt neem dan contact op met Wietske Nimberg, Consultant Fellow Recruitment via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel (.