Bijbaan Alarmcentrale Medewerker

Een vakantie die plotseling anders verloopt door ziekte, een ongeval, autopech of diefstal. Het zijn situaties waar niemand op zit te wachten. Gelukkig ben jij er om hulp te bieden.

Als Alarmcentrale Medewerker help je Nederlandse reizigers die in het buitenland onverwacht in de problemen komen. Je staat hen telefonisch te woord, brengt de situatie in kaart en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning krijgen. Of het nu gaat om een voedselvergiftiging, een gebroken arm, autopech onderweg of gestolen eigendommen, jij weet rust te brengen en denkt direct in oplossingen.

Geen dag is hetzelfde. Na een uitgebreid inwerktraject kun je zelfstandig inschatten hoe ernstig een situatie is en welke vervolgstappen nodig zijn. Zo zorg jij ervoor dat reizigers snel weer verder kunnen genieten van hun vakantie.

Training

Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je een uitgebreid trainingsprogramma.

Introductiedag

• Maandag 12 oktober | 08:30 - 17:00 uur

Trainingsdagen

• Dinsdag 13 oktober | 08:30 - 17:00 uur
• Donderdag 15 oktober | 08:30 - 17:00 uur
• Vrijdag 16 oktober | 08:30 - 17:00 uur
• Maandag 19 oktober | 08:30 - 17:00 uur
• Dinsdag 20 oktober | 08:30 - 17:00 uur

Aansluitend start de begeleiding en coaching on the job.

De opdrachtgever is een toonaangevende internationale hulpverleningsorganisatie die 24 uur per dag, 7 dagen per week klaarstaat voor reizigers in nood. Jaarlijks ondersteunen zij duizenden mensen die tijdens hun verblijf in het buitenland te maken krijgen met ziekte, een ongeval, pech onderweg of andere onverwachte situaties.

Binnen de organisatie staat persoonlijke hulpverlening centraal. Samen met een betrokken team van collega's zorg je ervoor dat reizigers snel de juiste ondersteuning krijgen, waar ter wereld zij zich ook bevinden. De werkomgeving is dynamisch, maatschappelijk relevant en geen dag is hetzelfde. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te doen binnen een professionele en internationale organisatie.

Werktijden

• Maandag t/m zondag
• Tussen 07:00 en 23:00 uur
• Op termijn zijn nachtdiensten mogelijk
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Voorkeur voor 32 tot 40 uur per week

• Je volgt een mbo 4-, hbo- of wo-opleiding
• Je bent de komende 12 maanden beschikbaar
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je bent communicatief sterk en servicegericht
• Je blijft rustig onder druk en kunt snel schakelen
• Je denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid
• Je kunt je goed inleven in anderen en helpt graag mensen verder

• Een bruto uurloon van €18,48 per uur inclusief vakantiegeld*
• Wekelijkse uitbetaling
• Een flexibele bijbaan van 24 tot 40 uur per week
• Werken binnen ruime openingstijden, van maandag t/m zondag
• Uitgebreide training en persoonlijke begeleiding
• Waardevolle ervaring in een professionele en dynamische werkomgeving
• Een baan waarin je écht het verschil maakt voor anderen

Klinkt dit als een perfecte functie voor jou, solliciteer dan direct via de website met jouw cv of bel naar Linde via !

* Dit bedrag is het brutoloon inclusief vakantiegeld. Afhankelijk van jouw opdrachtgever is dit ook inclusief eindejaarsuitkering en het individuele keuzebudget. Op jouw loonstrook zie jij jouw bruto uurloon verschijnen.