InWork
- Gecontroleerde werkgever
- Werving en selectie
Gevraagd
-
40 uur
-
MBO of hoger
-
Junior/Medior/Senior
-
Rijbewijs Auto (B)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.350 - € 2.700 p/m
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Als ICT Support Medewerker los je dagelijks technische problemen op voor gebruikers. Je krijgt meldingen via verschillende manieren en werkt volgens ITIL. Elke dag is anders en je leert veel in de IT. Je taken zijn: problemen oplossen, ze in een systeem zetten, moeilijke problemen doorgeven en de voortgang volgen. Ook beheer je gebruikersaccounts. Dit is een kans om te groeien in de IT. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees verder om meer te ontdekken!Volledige vacaturetekst
Als ICT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van dagelijkse technische problemen die gebruikers ervaren. Je ontvangt meldingen van deze problemen via diverse kanalen zoals een ticketsysteem (bijvoorbeeld TOPdesk), e-mail, telefoon, op afstand en persoonlijk. Je werkt volgens ITIL richtlijnen om deze problemen te adresseren en te verhelpen. Je taken variëren dagelijks en bieden een kans om te leren in dynamische IT-omgevingen. Je werk omvat:
- Het behandelen en oplossen van technische issues.
- Het registreren van deze issues in een ticketbeheersysteem zoals TOPdesk en ServiceNow.
- Het escaleren van complexe problemen naar collega’s van de tweede lijn.
- Het volgen en bewaken van de voortgang van issues.
- Beheren van gebruikersaccounts in systemen zoals Active Directory en Office 365.
Als je enthousiast bent om je IT-carrière te starten en te groeien in dit veld, nodigen we je uit om te solliciteren!
Gevraagd
- Een afgeronde opleiding op het gebied van ICT op MBO niveau 3 of 4
- Je hebt minstens 6 maanden ervaring als ICT-ondersteuningsspecialist
- Je bent sociaal, houdt van communiceren en altijd bereid om te blijven leren
- Je bent in het bezit van een rijbewijs
- Een pluspunt als je in het bezit bent van een IT-certificaat en de behoefte hebt om er meer te behalen!
Aanbod
Een fijn startsalaris dat ligt tussen €2.350,- en €2.700,-
Een contract van 7 maanden met uitzicht op vast
Ontwikkelingsplan en coaching vanuit Field Manager
De kans om erkende IT certificaten te behalen op onze kosten
Vitaliteitsbonus wanneer jij een kwartaal niet ziek bent geweest
25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw
Reiskostenvergoeding, OV- Businesskaart of een auto van de zaak mét tankpas
Bedrijfsomschrijving
Wij zijn op zoek naar jou! Tenminste als jij graag werkt in de IT en stappen wil maken in je carrière. Ben jij klaar om jezelf verder te ontwikkelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij InWork staat groei centraal. Wij investeren in jouw ontwikkeling door opleiding en persoonlijke begeleiding van een Job Coach, of je nu aan het begin van jouw carrière staat of al een paar jaar werkervaring hebt. Sinds 2006 is InWork dé wervingsspecialist binnen IT en Techniek. We hebben een groot netwerk met meer dan 30.000 professionals, waarvan ruim 900 bij ons in dienst. De mix van een jonge, energieke cultuur, groeimogelijkheden én de ruimte voor plezier, zorgt ervoor dat medewerkers hier op de juiste plek zitten.Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
