Fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem Haarlem

Vacature in het kort

In een wereld die steeds meer digitaal wordt, is jouw rol als fulltime supportmedewerker van groot belang. Bij de gemeente Haarlem help je collega's met hun digitale werkplek, zowel op kantoor als thuis. Je zorgt dat systemen en hardware goed werken. Deze baan is niet alleen over technologie, maar ook over mensen helpen. Je werkt in een team en staat elke dag in contact met collega's. Plus, je krijgt een reiskostenvergoeding. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Volledige vacaturetekst

Wil jij je ICT-skills gebruiken én collega's op werk te helpen? Word dan fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem.

Wat ga je doen?

We zijn er inmiddels allemaal bekend mee: de digitale wereld. Tegenwoordig steeds meer, want we werken steeds vaker hybride. Zo ook bij de gemeente Haarlem. Wanneer het systeem dan niet werkt of de hardware niet in orde is, kunnen medewerkers contact opnemen met jou als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem. Je komt terecht in team Customer Support zult mede verantwoordelijk voor alle digitale werkplekken. Jij ondersteunt voor het functioneren op kantoor én thuis. 

Als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem ga je aan de slag met de volgende taken: 

• Werkplekbeheer;
• Het behandelen en registreren van binnenkomende meldingen;
• Je houdt de mailbox bij;
• Je biedt ondersteuning op locatie omtrent hardware, neemt deze in, en levert deze uit;
• Je maakt handleidingen en beheert deze;
• CMDB bijhouden.

Als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem werk je dus met een aantal systemen, maar het draait niet alleen om apparaten en systemen. Jij hebt een hele sociale baan. Dagelijks sta jij in contact met je collega's en probeer je hen zo goed mogelijk te helpen. Jij zult werken in een tweedelijnsfunctie. Dus help jij graag een ander én heb je kennis van ICT? Start dan als fulltime supportmedewerker bij de gemeente Haarlem.

Wat wij bieden

• Een salaris in schaal 8 van de gemeente CAO;
• Een kans om ervaring op te doen bij de Gemeente Haarlem;
• Een sociale én uitdagende baan;
• Een reiskosten vergoeding vanaf 10km enkele reis.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau; in de richting van ICT;
• Je beheerst de Nederlandse taal;
• Je bent vaardig met zowel systemen als met mensen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie
StatusOpenOpleidingsniveaus Middelbare school, MBOPlaatsHaarlemWerkuren per week36DienstverbandenFulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baanSalarisindicatie Tussen €3.000 en €3.100 Per maand Verantwoordelijk voorICT hardware ondersteuning op verschillende locatiesGepubliceerd op26-04-2024