Junior IT-Servicedeskmedewerker bij een advocatenkantoor in Amsterdam Amsterdam

Vacature in het kort

In deze functie help je mensen met problemen, zowel aan de telefoon als op locatie. Je kijkt welke problemen het belangrijkst zijn en lost ze op. Ook leer je collega's meer over hoe ze problemen zelf kunnen oplossen. Het is belangrijk dat je alles goed opschrijft. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Volledige vacaturetekst

• Eerstelijns support bieden aan eindgebruikers, zowel telefonisch als ter plaatse.
• Prioriteiten stellen op basis van dagelijkse tickets.
• Kennis overdragen aan interne eindgebruikers.
• Zorgvuldige administratieve afhandeling.

Gevraagd

• 1 jaar ervaring op een IT-Servicedesk.
• IT-gerelateerd mbo 3 of 4 diploma.
• Kennis van TOPdesk, Windows 10, Office365 en Active Directory.
• Proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden.

Aanbod

Dit krijg je

• Een competitief salaris tussen € 2.330,- en € 2.500,- op basis van 40 uur per week.
• Mogelijkheid tot een fulltime baan van 40 uur (32 uur is ook bespreekbaar).
• Leaseauto-optie.
• Een persoonlijke fieldmanager die gedurende jouw dienstverband jouw vaste contactpersoon is.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, want leren stopt nooit. We bieden zelfs certificeringen zoals ITILv4 en MD100.
• Groeikansen binnen alle practice areas. Of je nu richting projectmanagement, beveiliging of beheer wilt, het is mogelijk.
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Gezellige bedrijfsuitjes en borrels, want sociaal zijn is ook belangrijk.
• De kans om te werken met de nieuwste tools en technologieën, zoals Cloud en digitale transformaties.

Wacht niet langer en solliciteer nu binnen 30 seconden via de onderstaande sollicitatieknop. We kijken er naar uit om jou beter te leren kennen!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Charity Nelson via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel +31638599534.

Bedrijfsomschrijving

Bij Experis draait het om IT Talent.

Experis is ontstaan doordat de bedrijven iSense, PEAK-IT en Experis Ciber hun krachten hebben gebundeld. Hierdoor zijn wij één groot netwerk van meer dan 2.000 klanten en zijn we nog beter in staat om jou te helpen bij het vinden van een IT-baan. Experis is onderdeel van de Manpower Group en bestrijkt een groot internationaal netwerk. Met onze oer-Hollandse roots krijg je daarom het beste van twee werelden: een persoonlijke benadering met een sterke internationale achterban. Met Experis behoren wij tot de beste digital leaders en digital enablers van Nederland.

We kijken verder dan je CV.

IT is een breed vakgebied en de ene IT-professional is de andere niet. Waar ligt jouw passie en jouw ambitie?
Bij het contact tussen de recruiter en de IT-professional staat de persoonlijke benadering centraal. We selecteren op kennis en vaardigheden, maar ook op wensen en ambities. Wij vragen jou wat je het liefst doet en hoe wij je daarbij kunnen faciliteren. Doordat wij jouw wensen en ambities begrijpen, kun jij het beste uit jezelf halen. Dat potentieel koesteren wij.

Field coaching & Experis Academy

IT-professionals kiezen exclusief voor Experis. Waarom dat zo is? De persoonlijke benadering en de investering in persoonlijke groei. Als je bij ons aan het werk gaat heb je beschikking over een Field Coach. Iemand die met jou in gesprek blijft en je begeleidt in je ontwikkeling middels coaching en opleidingen. Bijvoorbeeld via de Experis Academy, waar we diverse traineeships aanbieden en opleiding & betaald werk combineren.

Een wereldwijde expert in IT-resourcing.

Wat Experis uniek maakt is dat wij ons 100% focussen op IT. Wij zijn en werken met experts en specialisten en zijn altijd up to date in dit werkveld.
•Educatie en Training: met de Experis Academy ontwikkelen we kennis en trainen we mensen.
•We werken met Fortune 500 klanten, maar ook met Nederlandse MKB-klanten die lokaal actief zijn.
•We bieden verschillende bijzondere mogelijkheden zoals detavast en een baangarantie voor starters.
•We zijn ervaren. IT is ons vak dus we weten waar we over praten.