Helpdeskmedewerker Hoofddorp

Vacature in het kort

Werk bij een wereldwijde organisatie die innovatieve oplossingen voor de luchtvaartindustrie biedt. Als Helpdeskmedewerker werk je aan technische projecten en zorg je voor IT-ondersteuning. Je maakt deel uit van een team dat zich inzet voor geavanceerde technologieën. Deze baan biedt een kans om aan systemen te werken die passagiers een betere ervaring op luchthavens geven. Lees verder om te ontdekken waarom deze vacature perfect bij jou zou kunnen passen.

Volledige vacaturetekst

Voor een goede klant van ons ben ik op zoek naar een Helpdeskmedewerker voor een leuke werkgever in Hoofddorp. Je bent vriendelijk en beleefd en houdt van informatie delen en samenwerken.
Deze organisatie is wereldwijd actief met innovatieve oplossingen en producten. Ze zijn een grote speler binnen de luchtvaart met uitdagende en technische projecten. Bij deze organisatie werk je aan geavanceerde technologische oplossingen voor de luchtvaartindustrie. Ze streven ernaar om passagiers een ontspannen ervaring te bieden op luchthavens over de hele wereld door middel van de systemen en producten die ze ontwikkelen. Dit gaat van beveiligingsfilters tot bagage afhandelingssystemen. De software binnen deze systemen is toonaangevend.

Je komt in het Systeembeheer / Kantoor ICT team. Het is dus een interne functie en je hebt een vaste standplaats in Hoofddorp.
 

Als Helpdeskmedewerk ben je verantwoordelijk voor het beheren en ondersteunen van de IT-infrastructuur van de organisatie. Je zorgt voor gebruikerstoegang tot systemen en applicaties, en biedt ondersteuning bij technische problemen. Je ondersteunt hierbij de kantoormedewerkers en vind het leuk om een vliegende keep te zijn.

Je taken omvatten het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, installatie en onderhoud van hardware en software, en het oplossen van eerstelijnsstoringen. Daarnaast bied je ondersteuning aan gebruikers, verzorg je training en coördineer je de aanschaf van hardware en software.
Voor deze rol zijn kwalificaties zoals een diploma in IT-beheer, ervaring in netwerk- en systeembeheer, en uitstekende probleemoplossende vaardigheden vereist. Je moet zelfstandig kunnen werken en beschikken over goede communicatieve vaardigheden.
 

Gevraagd profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te beschikken over:
- Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 IT-opleiding;
- Kennis van Microsoft-omgevingen, waaronder Windows Server, Office 365 en Intune;
- Aantoonbare werkervaring in complexe omgevingen;
- Bij voorkeur bekend met ITIL;
- Verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om zelfstandig te werken en projecten succesvol af te ronden;
 

Arbeidsvoorwaarden:

- Verdien een marktconform salaris tussen €2850 en €3500 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Geniet van vakantiegeld dat maandelijks wordt uitbetaald;
- Werk met een jaarcontract met intentie tot vast dienstverband;
- Bespaar op reiskosten dankzij de reiskostenvergoeding;
- Ontwikkel jezelf persoonlijk en professioneel met hun ontwikkelingsmogelijkheden;
- Word onderdeel van een leuk en uitdagend team van meer dan 100 collega’s.

Geïnteresseerd? Neem dan contact op met Mika Tonissen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel naar 06 18 96 37 45