Service adviseur in Son Amsterdam

Vacatureomschrijving

Ben jij klantgericht en staat service bij jou hoog in het vaandel? Geef jij klanten graag advies op maat? En maak jij graag het verschil voor jouw klanten, door goed te luisteren naar de klant en een passende oplossing te bieden? Lees dan snel verder want dan ben jij de Service Adviseur naar wie wij op zoek zijn.

Als Service adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en geef jij een positieve indruk van de dienstverlening. Je behandelt in- en outbound klantcontacten op een klangerichte en efficiënte manier. Tevens geef jij ook vanuit jouw inzicht advies over ruitschade en de dienstverlening hierbij. Ook ben je verantwoordelijk voor het maken van de opdrachtbon, waarbij je klantgegevens, verzekeringsgegevens, auto- en ruitgegevens in ons systeem vastlegt. Het is belangrijk dat je gemakkelijk contacten legt, jezelf kunt inleven in de situatie van de klant en goed kunt communiceren.

Gevraagd

Wie ben jij?

• Je beschikt over een positieve instelling, je bent stressbestendig, je bent klant- en kwaliteitsgericht en je hebt analytische vaardigheden en doorzettingsvermogen;
• Je hebt ervaring binnen het klantcontact;
• Tenslotte ben je flexibel inzetbaar en in staat om zelfstandig te werken.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8u en 18u;
• Geschikt als fulltime baan of parttime baan (minimaal 32 uur);
• Je ontvangt de nodige apparatuur kosteloos in bruikleen voor thuiswerk (let op! Na ongeveer 1 a 2 maanden);
• Een uurloon van 15,75 euro+ thuiswerkvergoeding en eventueel 13 ADV-dagen;
• Coaching en begeleiding, zowel op afstand als fysiek, omdat wij graag in onze mensen investeren.

Ben jij de Service Adviseur naar wie wij op zoek zijn? Reageer dan snel op deze vacature!