Klantenservice medewerker (36 uur per week) Groei door tot Financieel Adviseur Amsterdam

Vacatureomschrijving

Wat doet een klantenservice medewerker in opleiding?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en hen met een tevreden gevoel achter te laten. Je bent iemand die enthousiast wordt van telefoontjes en graag vraagstukken voor klanten uitzoekt. Dankzij je vaardigheid in het stellen van doeltreffende vragen, zorg je ervoor dat de behoeften van de klant helder en volledig begrepen worden.

Gevraagd

Jouw profiel

• Als iemand die goed kan luisteren en bruggen kan bouwen, ben je bekwaam in het vinden van passende oplossingen
• Je hebt een probleemoplossende instelling en gaat graag op onderzoek uit om vragen te beantwoorden
• Je voelt een connectie met het ondersteunen van klanten en hebt interesse in de financiële sector.
• Met een mbo-niveau 4 diploma ben je goed voorbereid voor deze functie
• Minimaal 36 uur per week werken komt goed uit voor jou
• Zowel de Nederlandse en Engelse taal beheers jij uitstekend