Klantenservice medewerker @ Vandebron Amsterdam

Vacature in het kort

Bij ons, Vandebron, krijg je de kans om te starten in een baan waar je veel kunt leren en elke dag met mensen werkt. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen via telefoon, e-mail en social media. Door goed te luisteren en mee te denken, zorg je dat klanten tevreden zijn. Je beantwoordt vragen over energie, facturen en geeft advies over duurzame keuzes. Samen met een leuk team werk je aan een groenere toekomst en inspireer je anderen met jouw enthousiasme. Klaar voor verandering? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Op zoek naar je een uitdagende startersbaan, waar je veel kan leren en dagelijks veel in contact staat met mensen? Ga dan nu aan de slag bij het Klantenserviceteam van Vandebron! Samen helpen jullie Nederland op weg naar 100% groene energie.

Bij Vandebron ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je staat paraat via telefoon, e-mail en social media om klanten op een vriendelijke en natuurlijke manier te helpen met al hun vragen. Door goed te luisteren en actief mee te denken, zorg je voor een soepele klantervaring. 

Je helpt klanten met diverse vragen over hun energiecontract, facturatie, verhuizingen en geeft advies over duurzame investeringen zoals zonnepanelen. Samen met een enthousiast en gezellig team draag je bij aan de duurzame missie van Vandebron en door jouw enthousiasme motiveer je anderen. 

Gevraagd

• Je bent beschikbaar om 4 & 5 Juli te starten;
• Je krijgt energie van het geven van duurzaam advies aan klanten;
• Je bent oplossingsgericht en flexibel;
• Je bent goed in communiceren en behulpzaam;
• Je vindt het leuk om hard te werken én om gezellige momenten met je collega's te hebben; 
• Je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Je kunt aan de slag voor 32-40 uur per week.

Aanbod

• Draag actief bij aan de vergroening van Nederland;
• Beleef elke vrijdag een gezellige borrel op ons kantoor;
• Geniet van een gratis biologische lunch;
• 30 vakantiedagen zodat je je weer goed kan opladen;
• Een opleidingsbudget van €800 per jaar die je aan verschillende trainingen kan besteden;
• Een jaarlijkse bonus: ongeveer 4% van je gemiddelde jaarsalaris;
• Een leerzame starters baan met een mooi salaris van €2.494 per maand, waar perspectief in zit voor groei. 

PROCES

1. Solliciteer met je cv;
2. Intake met Jess, je persoonlijke AI-assistent;
3. Voorbereidend belletje met Jopp;
4. Interview@Vandebron;
5. Start!