Klantenservice agent @ Vandebron Amsterdam

Vacature in het kort

Hou je van duurzame energie en mensen helpen? Dan is de baan als klantenservice medewerker perfect voor jou. Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en sociale media. Door goed te luisteren en mee te denken, zorg je dat klanten blij zijn. Je werkt in een team dat net zo enthousiast is over duurzaamheid als jij. Samen helpen jullie klanten met hun energievragen. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Volledige vacaturetekst

Word jij enthousiast van duurzame energie en het helpen van klanten? Dan is de functie klantenservice agent echt iets voor jou!

Als klantenservicemedewerker bij Vandebron ben jij het gezicht voor de klanten van Vandebron. Via telefoon, e-mail en sociale media sta je klanten vriendelijk te woord en help je hen met al hun vragen. Door goed te luisteren en met hen mee te denken, zorg je voor een positieve en fijne ervaring. Samen met een gemotiveerd team deel je onze passie voor duurzaamheid en sta je klaar om klanten te ondersteunen bij hun energiebehoeften.

Gevraagd

• Jij hebt een passie voor duurzaam advies aan klanten;
• Jij hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Jij hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice;
• Jij hebt een afgeronde MBO4- of HBO-opleiding;
• Jij geniet van gezellige borrels naast hard werken;
• Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Jij bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

Aanbod

• Actieve bijdrage aan de verduurzaming van Nederland;
• Wekelijkse vrijdagmiddagborrel op kantoor;
• Gratis biologische lunch;
• Mogelijkheid tot ontwikkeling van gespreksvaardigheden;
• Toegang tot diverse trainingen en masterclasses;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Vandebron;
• Uitdagende functie met competitief salaris van €2.494 per maand.

PROCES

1. Solliciteer met je cv;
2. Intake met Jess, je persoonlijke AI-assistent;
3. Voorbereidend belletje met Jopp;
4. Interview@Vandebron;
5. Start!