Front en backoffice medewerker bij de RDW Amsterdam

Vacature in het kort

Zoek je een leuke baan waar je zowel met klanten praat als administratief werkt? Bij ons werk je in een team met fijne collega's en kun je gratis parkeren. Je krijgt een goed salaris en de kans om te groeien door het volgen van cursussen. Je werkt fulltime, maar maar 4 dagen per week! Je dag is afwisselend: van klanten helpen aan de balie tot zorgen voor de administratie. Je bent belangrijk, want jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Benieuwd om meer te weten? Duik dieper in de details!

Volledige vacaturetekst

Zoek jij een uitdagende job? Zowel klantcontact als administratief? Lees dan gauw verder, want misschien is dit dan wel jouw volgende baan bij de RDW!

Wat bieden wij jou

• Bruto uurloon € 16,55 tot 17,55 o.b.v. ervaring
• Gratis parkeren voor de deur
• Opdracht voor langere tijd
• Team met super gezellige collega's!
• Fulltime salaris, maar 4 dagen werken! (9x4)
• Groei! Gratis toegang tot honderden cursussen

Wie ben jij

Jij bent communicatief en administratief vaardig. Het ene moment ben je in gesprek met een bezoeker aan je balie. Het volgende moment ben je de administratie van die dag aan het verwerken in de backoffice. Voor de verwerking van de administratie is het belangrijk dat je nauwkeurig en accuraat bent. Je bent een aanpakker! Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in een team goed functioneren. Verder herken jij jezelf in de volgende punten:

• Je hebt minimaal een MBO-3 opleiding
• Je bent communicatief én digitaal vaardig!
• Je hebt een flexibele houding en kunt snel schakelen tussen werkzaamheden!
• Je wil 4 x 9 uur werken en wilt een roostervrije dag op maandag of donderdag
• Je bent in het bezit van eigen vervoer (auto of motor). Omdat het soms wel eens voor komt dat je op een andere locatie aan de slag gaat.

Wat ga je doen

Als administratief medewerker balie komen de klanten bij je aan de balie. Jij bent dus hét visitekaartje voor deze keuringslocatie van de RDW! Jij doet de intake en geeft antwoord op de verschillende vragen die de klant heeft. Je stelt een dossier samen voor de technisch medewerker en verzorgt de financiële afhandeling. Hierna gaat de klant zich naar de keuringshal waar jouw technisch collega het voertuig verder beoordeelt.

Naast een balie is er ook een backoffice. Hier zorg jij voor de administratieve verwerking van het dossier en beantwoord je vragen via de telefoon of e-mail. Daarnaast doe je de financiële en administratieve afhandeling voor keuringen die de technische medewerkers bij klanten aan huis verrichten. Naast het directe contact met je klanten, werk je uiteraard nauw samen met je collega’s op de administratie en je technische collega’s.

• Jij voert intake gesprekken met de klant
• Dossiers opstellen en financiële afhandeling
• Administratieve verwerking van dossiers
• Vragen beantwoorden via de e-mail of telefoon

Waar ga je werken

De afdeling Beoordeling van de Divisie Toezicht en Beoordeling is verantwoordelijk op het gebied van identificatie, goedkeuring en toelating van individuele voertuigen. Hieronder valt ook de uitvoering van technische controles van bepaalde voertuigen, zoals bussen en het vervoer van gevaarlijke stoffen en levende dieren. Daarnaast ondersteunt de afdeling externe partners bij technische controles langs de weg. Vanuit onze 3 clusters met daarin 16 keuringsstations, bij klanten aan huis en elders bedienen we samen heel Nederland.

• Werktijden zijn van 07:30 tot 17:00 uur

Sollicitatie

Ben jij klaar om de volgende stap te zetten als Verkoopmedewerker? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van het team! Klik op de solliciteer-knop en laat je cv achter. Voor je het weet hebben we elkaar aan de lijn.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!