Werkplaatsreceptionist / service coördinator Beilen

Vacature in het kort

In de rol van Werkplaatsreceptionist ben je de schakel tussen klanten en collega's. Je zorgt dat klanten goed geholpen worden en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Je werkt samen met verschillende afdelingen. Je taken zijn onder andere het coördineren van onderhoud en keuringen, het beheren van documentatie en het bijhouden van de planning. Je komt te werken in een hecht team, waar aandacht voor elkaar belangrijk is. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Volledige vacaturetekst

Jij geeft de klant graag een uitstekende service en hebt hierbij contact met alle afdelingen binnen het bedrijf. Jij bent hierbij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Klinkt dat interessant? Ga dan bij ons aan de slag als Werkplaatsreceptionist.

Jij bent de belangrijkste schakel tussen de klant en de collega's in de werkplaats. Je zorgt er hierbij voor dat de klant uitstekend wordt geholpen en een goede service ervaart. Je werkt hierbij nauw samen met de andere afdelingen binnen de organisatie zoals de chef werkplaats, magazijnmedewerkers en collega's van de verkoopafdeling. Door goed met jouw collega's van de diverse afdelingen samen te werken wordt de klantopdracht helder en omgezet naar werkorders en facturatie. Hierbij communiceer je duidelijk en tijdig met de klanten over de voortgang van het proces. Je zorgt voor een vlotte en correcte afhandeling van zowel de werkorders als de financiële afhandeling hiervan. 

• Je coördineert onderhoudsbeurten, periodieke keuringen en service updates
• Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en werkt de planning bij
• Je verzorgt de documentatie voor nieuwe voertuigen
• Je ondersteunt bij het maken van werkorders
• Je verzorgt bestellingen voor de custom-made afdeling van de klant

We zijn op zoek naar communicatief vaardig en gedreven persoonlijkheid. Je bent hierbij servicegericht, hebt een flexibele instelling en hebt klantgerichtheid hoog in het vaandel staan.

Functie eisen

• je hebt mbo + werk en denkniveau
• je beschikt over ervaring met geautomatiseerde werkplaatssystemen 
• je maakt digitale systemen snel eigen
• je beschikt over de technische kennis in de werkplaats zoals onderhoud, reparatie en keuringswerkzaamheden

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever is een grote truck- en bedrijfswagendealer met diverse vestigingen in Noord Nederland. Dit familiebedrijf vindt aandacht voor zowel klant als medewerker erg belangrijk. Samen vormen ze een hecht team waar elke medewerker hard en met plezier werkt om tot het gewenste resultaat te komen. Er heerst een informele en nuchtere sfeer, met ruimte voor ontspanning en sociale activiteiten. Ga jij dit team versterken? 

Wat wij bieden

Wij bieden jou een dynamische werkplek waar je de kans krijgt om je volledig te ontwikkelen. Je komt te werken in een gezellig en professioneel team. Jouw salaris ligt tussen de € 2.500,- en € 3.200 bruto per maand. De hoogte van het uurloon is afhankelijk van jouw leeftijd en werkervaring.