Medewerker Aftersales in Beverwijk Beverwijk

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten en dealers met vragen en klachten. Je werkt ook samen met de verkoopafdeling en helpt bij speciale acties. Je maakt echt verschil voor klanten en dealers door de kwaliteit en service te verbeteren. Je krijgt een goed salaris en werkt in een leuk team. Er is veel kans om te leren en jezelf te ontwikkelen. Je werkt met mensen die net zo van fietsen houden als jij. Je helpt mee aan het maken van duurzame producten. Ben jij klaar voor een boeiende nieuwe functie? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

 Aan de slag als Medewerkers Aftersales in Beverwijk 

In deze veelzijdige rol als Medewerker Aftersales ben je het eerste aanspreekpunt voor onze dealers en klanten. Je zorgt voor de verwerking van serviceorders, behandelt technische vragen en klachten, en ondersteunt de salesafdeling. Jouw bijdrage helpt ons om constant de kwaliteit en service te verbeteren, waarmee je direct invloed hebt op de tevredenheid van onze klanten en dealers. Daarnaast help je mee met het uitrollen van acties, beurzen en eventuele terugroepacties. 

Wat krijg je terug voor je inzet?

• Een salaris tussen de €2.900 - €3.250 bij fulltime dienstverband op basis van ervaring;
• Een afwisselende functie voor 32-40 uur per week binnen een leuke, internationale organisatie;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen;
• Een hecht team vol passie en expertise en een informele sfeer om je heen; 
• Ruimte voor eigen initiatieven;
• De mogelijkheid om écht impact te maken en bij te dragen aan een duurzamere wereld.

Wat zoeken wij?

• We zijn op zoek naar iemand die net zo gepassioneerd is over techniek en fietsen als wij;
• Technische kennis en affiniteit met fietsen;
• Mbo werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van Duits en Frans is een plus;
• Ervaring met computers; ervaring met Exact is een pré;
• Klantgericht, nauwkeurig en een ster in multitasken.

Over het bedrijf

Het bedrijf waar je aan de slag gaat, is gevestigd in omgeving Haarlem en is een producent van E-Bikes. Samen met een hardwerkend en gezellig team ga jij ervoor zorgen dat er prachtige tweewielers gemaakt worden. Natuurlijk is het de bedoeling dat er hard gewerkt wordt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid. Met een opvallend mooie werkplek is dit bedrijf zeker een plek waar je graag aan de slag wilt gaan!