Medewerker Klantenservice (24-40u, 50% thuiswerken mogelijk) Breda

Vacature in het kort

In deze functie bel je klanten om afspraken te maken voor de werkplaats. Je bespreekt wat mogelijk is, plant de afspraak, en bevestigt dit per mail. Je zorgt dat alles goed geregeld is voor de klant. Later leer je meer taken, zoals e-mails beantwoorden. Je begint op een moderne afdeling en werkt samen met leuke collega's. Als je goed werkt, is er kans op een vast contract. Je leert alles wat je moet weten op de werkplek. Klaar om meer te weten te komen over deze kans? Lees nu verder!

Volledige vacaturetekst

Klantenservice medewerker (24u-40u)

Onze opdrachtgever is actief in de automotive branche in Breda.

Je gaat klanten bellen voor het maken van afspraken voor de werkplaats. Samen met de klant ga je de mogelijkheden, plant de afspraak, maakt aanvullende afspraken en bevestigt per mail hetgeen je afgesproken hebt.  Dit leg je administratief vast in het systeem. Jij zorgt ervoor dat alles voor de klant geregeld wordt. Als dit goed verloopt word je ingewerkt op andere taken zoals het beantwoorden van de mail en chatservice.. Startdatum is 17 juni 2024.

Opleidings- en ervaringsniveau:
- Je hebt een MBO-werkniveau
- Je hebt ervaring met klantcontact
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Gemiddelde kennis van de Engelse taal
- Je bent in staat om verschillende softwarepakketten snel eigen te maken

Wat bieden wij?
Een service- en klantgerichte baan met een markconform salaris (€ 14,49 bruto per uur). Je komt te werken op een moderne afdeling waar je je direct thuis zult voelen. Samen met je collega’s ga je bouwen aan de afdeling Customer Service. Bij goed functioneren zijn er mogelijkheden om in dienst te gaan bij de opdrachtgever. De inwerkperiode zal plaatvinden op locatie van onze opdrachtgever.