Commercieel binnendienst medewerker | Culemborg | FOOD Culemborg

Vacatureomschrijving

Jouw nieuwe werkgever is gespecialiseerd in het leveren van exclusieve nutritionele voedingsrepen op internationaal niveau. In deze projectmatige functie ben jij het gezicht van de organisatie en de eerste aanspreekpunt voor bestaande relaties (B2B). Jij draagt zorg voor een optimale dienstverlening, waarbij deze relaties verstevigd worden.

Omschrijving

Als Account Support Representative ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en ondersteuning aan onze klanten en ons sales team. Je werkt samen met een team van accountmanagers en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen over orders, planning, facturatie en lopende projecten.

Verantwoordelijkheden:

• Zorgen voor een uitstekende klantenservice door klanten snel en professioneel te helpen.
• Het beantwoorden van vragen over onze producten en diensten en het bieden van oplossingen voor eventuele problemen.
• Het verwerken van bestellingen en het bijhouden van voorraden om ervoor te zorgen dat klanten tijdig worden bediend.
• Het bijhouden van verkoopgegevens en het rapporteren van resultaten aan het management.
• Het onderhouden van relaties met klanten en het proactief zoeken naar mogelijkheden om de verkoop te stimuleren.
• Het assisteren van het sales team bij het opstellen van offertes en het uitvoeren van promotieactiviteiten.
• Het uitvoeren van algemene administratieve taken, zoals het bijhouden van documentatie en het verwerken van orders en facturen.

Aanbod

Als je na twee gesprekken even enthousiast bent als je nieuwe collega's, dan hebben we de eer om jou een aantrekkelijk aanbod te doen. Dit aanbod is gebaseerd op een 40-urige werkweek:

• Een bruto maandsalaris tussen de €3000 en €3800, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een 13e maand
• Een uitdagende en gevarieerde rol in een groeiend en dynamisch bedrijf;
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om er meer bij te kopen;
• Volledige toegang tot online training platform GoodHabitz;
• Reiskostenvergoeding;
• Gratis parkeren op kantoor;
• Mobiel en laptop van de zaak;
• Extra pensioenopbouw via de werkgever voor later;
• Een fijne werkplek van alle gemakken voorzien en smakelijke koffie;
• Een werkgever én team waar je op lange termijn kan bouwen.

Gevraagd

* HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een bachelor diploma in een relevante discipline.
* Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.
* Uitstekende communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
* Een passie voor klantenservice en het vermogen om klanten tevreden te stellen.
* Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
* Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen.
* Bekendheid met Microsoft Office, CRM-software en/of SAP.
* Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Bedrijfsomschrijving

Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevend bedrijf in de nutritionele voedingsrepen met een passie voor kwaliteit en innovatie. Wij ontwikkelen exclusieve recepten voor o.a. dieet-, sport- en functionele food repen. Onze producten worden verkocht aan klanten over de hele wereld en we hebben een reputatie opgebouwd voor uitmuntendheid in alles wat we doen. Om onze groei voort te zetten, zijn we op zoek naar een gemotiveerde en deskundige Account Support Representative om ons team te versterken.