Telefonist Den Haag

Vacature in het kort

Dit is je kans om het eerste contact te zijn voor nieuwe studenten en hun ouders bij ROC Mondriaan. Je helpt hen met vragen door de antwoorden op te zoeken in een lijst. Als je een vraag niet kunt beantwoorden, geef je een emailadres. Dit werk is belangrijk omdat je helpt bij de start van de studie van nieuwe studenten. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

Ben jij communicatief vaardig en klantgericht? Heb je ervaring met het beantwoorden van telefoontjes en ben je beschikbaar van 20 mei tot en met 19 juli? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze klant ROC Mondriaan, locatie VAVO Haaglanden, zijn wij op zoek naar één of twee personen die beschikbaar zijn in de periode van 20 mei tot en met 19 juli voor 5 dagen per week van 09:00 - 16:00 uur. Deze periode staat de telefoon roodgloeiend met alle nieuwe aanmeldingen voor het nieuwe jaar. Nieuwe studenten hebben allerlei vragen die jij vervolgens met behulp van een FAQ kan beantwoorden!

Lijkt je deze functie wat? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou

• Schaal 5 CAO MBO
• Tijdelijke opdracht tot en met 19 juli
• VAVO Haaglanden - loopafstand Centraal Station DH!
• 09.00 - 16.00 uur maandag t/m vrijdag
• ROC Mondriaan

wie ben jij

Jij bent in de periode van 20 mei tot en met 19 juli voor minimaal 2 tot 5 dagen per week beschikbaar tussen 09.00 - 16.00 uur voor het aannemen van de telefoontjes.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Klantgerichte instelling en servicegerichte houding
• Ervaring met het beantwoorden van telefoontjes is een pré

wat ga je doen

Als telefonist(e) tijdens de inschrijfperiode bij VAVO Haaglanden ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële studenten en hun ouders. Het is belangrijk dat je duidelijk en vriendelijk communiceert en dat je snel informatie kunt opzoeken en verstrekken vanuit de FAQ.

Werkdagen en -tijden:
Periode: 20 mei t/m 19 juli
5 dagen per week
09:00 - 16:00 uur

Deze functie kan ook door twee personen worden ingevuld, waarbij de werkdagen en -tijden onderling kunnen worden verdeeld.

• Telefoontjes aannemen en beantwoorden van vragen aan den hand van de FAQ lijst;
• Staat een vraag er niet tussen? Dan geef jij studenten een emailadres door.
• That's it!

waar ga je werken

ROC Mondriaan is een vooraanstaande mbo-instelling in de regio Haaglanden die gelooft in het potentieel van elke student. Ze bieden een veilige en ondersteunende omgeving waar studenten kunnen uitgroeien tot zelfbewuste professionals. Samen met partners en het werkveld vernieuwen ze het onderwijs om aan te sluiten op de behoeften van de maatschappij. Met meer dan 260 opleidingen op verschillende niveaus en diverse leerwegen, waaronder voltijd en deeltijd, biedt ROC Mondriaan kansen voor zowel jongeren als volwassenen. De instelling legt sterk de nadruk op praktijkervaring en samenwerking met bedrijven, wat studenten waardevolle kansen biedt voor hun toekomstige loopbaan.

• Vooraanstaande mbo-instelling in regio Haaglanden
• Gelooft in potentieel van elke student
• Biedt veilige en ondersteunende leeromgeving
• Vernieuwt onderwijs in samenwerking met partners en werkveld
• Meer dan 260 opleidingen op verschillende niveaus en leerwegen
• Kansen voor zowel jongeren als volwassenen: nadruk op praktijkervaring
• Samenwerking met bedrijven voor waardevolle kansen
• Streven naar vakkundige beroepsbeoefenaars en verantwoordelijke burgers

sollicitatie

Voor meer informatie of vragen kun je contact opnemen via onderstaand telefoonnummer of mailadres.
We kijken uit naar je sollicitatie en verwelkomen graag gemotiveerde kandidaten die het team willen versterken tijdens deze drukke periode!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!