Telefonisch hulpverlener, Deventer Deventer

Vacature in het kort

Maak het verschil als Telefonisch Hulpverlener in Deventer! Je biedt klantenservice en ondersteuning in verschillende situaties. Dit is een baan waar je echt iets betekent voor anderen. Je werkt in een team dat jouw groei en welzijn belangrijk vindt. Er zijn leuke extra s zoals een sportruimte en activiteiten. Dit maakt jouw werkplek extra fijn. Klaar voor het volgende hoofdstuk? Lees verder om meer te weten!

Volledige vacaturetekst

Word de held van de dag als Telefonisch Hulpverlener (Deventer)!

Ben jij klaar om met jouw stem écht het verschil te maken? Maak dan de stap naar VHD Alarmcentrale in Deventer en word de held van de dag voor mensen in nood! Als Telefonisch Hulpverlener bied je 24/7 klantenservice ondersteuning aan verzekerden, beantwoord je diverse hulpvragen en bied je de juiste hulp in noodsituaties. Een betekenisvolle baan met impact, in een flexibele rol én met een salaris tussen €2.513,33 en €3.120,- bruto per maand!

Jouw missie:

• Hulp bieden waar het nodig is: Behandel diverse hulpvragen, van autopech tot ongelukken en schadegevallen.
• Een luisterend oor: Praat duidelijk en begripvol met klanten, bied de juiste hulp en stel ze gerust in noodsituaties.
• Snel en efficiënt: Leg alle gesprekken vast en schakel soepel tussen verschillende hulpvragen.
• Iedere dag het verschil maken: Streef naar tevreden klanten en draag bij aan een optimale hulpverlening.

Waar ga je werken?

Werk bij de VHD Alarmcentrale in Deventer, een belangrijke plek in de hulpverlening. Ze helpen mensen wereldwijd, 24/7. In het gezellige team draag jij bij aan telefonische noodhulp.

VHD let niet alleen op klantgerichtheid, maar ook op jouw persoonlijke groei en welzijn. Er zijn faciliteiten zoals een sportruimte en een restaurant en veel activiteiten via de personeelsvereniging. Werk in een fijne omgeving waar jouw welzijn telt. 

Wat vragen wij?

Jouw profiel:

• Communicatietalent: Uitstekende beheersing van Nederlands en een goede beheersing van Engels (andere talen zijn een pre)
• Flexibel en stressbestendig: Snel kunnen schakelen, prioriteiten stellen en werken in wisselende diensten.
• Leergierig en gedreven: Proactieve houding, verantwoordelijkheid nemen en openstaan voor nieuwe kansen.
• Empathisch vermogen: Goed kunnen inleven in de gevoelens van anderen.
• Mbo-4 diploma is vereist.

Ons aanbod:

• Competitief salaris: €2.513,33 tot €3.120,- bruto per maand (fulltime), exclusief onregelmatigheidstoeslag.
• Flexibiliteit: Parttime of fulltime, 16-40 uur per week. Rooster 4 weken van tevoren bekend. Ideaal om te combineren met een andere baan of activiteiten.
• Zekerheid: Na de training een contract met garantie uren en de mogelijkheid om je Wft-certificaten te behalen.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: 25 vakantiedagen, 8,33% vakantietoeslag, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding.
• Ontwikkeling: Gratis toegang tot Adecco Academy met 150+ cursussen.
• Gezellige werkomgeving: 24/7 toegang tot de fitnessruimte, lidmaatschap personeelsvereniging Oranje Blauw.

Solliciteer direct en word de held van de dag!

Klik nu op de sollicitatiebutton en zet de eerste stap naar een boeiende carrière in de hulpverlening!

Nog vragen? Bel of app met Olivia Nuñez y Lobato via 06 203 11 780.