- Home
- Vacatures
- Vacatures Eindhoven
- Vacaturedetails
Soortgelijke vacatures omgeving
Eindhoven.
Vacature doormailen
Vacature met succes doorgemaild!
Sluit
Hybride: klantadviseur VGZ Eindhoven Eindhoven
Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Opslaan
Delen
- Notitie toevoegen
- Vacature verbergen
- Vacature rapporteren
Solliciteer als één van de eersten
VGZ Zorgverzekeraar
- Uitzendbureau
Gevraagd
-
28 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Junior
-
Nederlands, Engels (talen)
Aanbod
-
Tijdelijk contract
-
16 p/u
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Zet een nieuwe stap in je carriere als klantadviseur! Je wordt opgeleid om de schakel te zijn tussen zorgbureaus en specialisten. In deze rol help je mensen met vragen over zorg. Je werkt zelfstandig en zoekt naar oplossingen. Je krijgt een goed startsalaris, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding. Ook kun je thuiswerken met spullen die je van ons krijgt. Dit is een kans voor de lange termijn, met mogelijkheden voor verlenging. Nieuwsgierig naar wat deze functie verder inhoudt? Lees door voor meer informatie.Volledige vacaturetekst
Zet een nieuwe stap in je carrière en ga aan de slag als klantadviseur! In deze rol word jij opgeleid om de schakel te zijn tussen zorgbureaus, specialisten en zorgdienstverleners. In ruil voor je inzet ontvang je mooie arbeidsvoorwaarden. Denk aan een bruto startsalaris tot € 16,34 per uur, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding! Ben jij die nieuwe collega die zorg affiniteit heeft, zelfstandig en oplossingsgericht werkt, empathisch is en goed om kan gaan met klanten? Dan hebben we jou nodig! Hebben we je gevonden? Lees dan snel verder om alles te weten over de functie en grijp je kans!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantadviseurs voor VGZ in Eindhoven.
Als customer service Zorgvragen bied jij telefonische hulp bij vragen omtrent aanvragen en declaraties met betrekking tot persoonsgebondenbudget, ongecontracteerde wijkverpleging en gecontracteerde wijkverpleging. Je hebt contact met leden en jij bent ondersteunend aan de afdeling die de beoordelingen doen voor een betreffende zorgaanvraag. Jij bent tijdelijk onderdeel van iemands leven en maakt de zorg toegankelijk voor iedereen! Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou? Customer Service Zorgvragen binnen VGZ betekent werken in een multidisciplinair team waarin jij werkt als expert. Jij gaat je dagelijks bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Bedenken van creatieve oplossingen voor jouw klanten Afhandelen van zorgvragen welke ondersteunend zijn aan de afdeling wijkverpleging en/of zorgadvies en wachtlijsbemiddeling
- Te woord staan van klanten, telefonisch maar ook per mail/brief
- In de ochtend neem je de telefoon op. In de middag zijn de lijnen dicht en verwerk je administratie zoals mailbox, controleren van zorgplannen enzovoorts
- Uitvragen van de complexe klantvraag om in kaart te brengen waar de klant behoefte aan heeft
- Opbouwen van het dossier voor de backoffice
- Uitvoeren van andere organisatorische taken
- Adviseren in bemiddeling omtrent complexe zorgvragen
- Bemiddelen voor cliënten
Dinsdag is een vaste teamdag, dan is iedereen op kantoor. Je komt terecht in een gemotiveerd en close team.
Het betreft een tijdelijke functie tot 1 april 2024, daarna is er kans op verlening mits je een hbo assessment behaald.
Dit krijg je
- Bruto startsalaris van €15,79- tot €16,34 per uur
- Parttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per week
- Reiskostenvergoeding conform cao VGZ
- Vakantiegeld (8%) en dertiende maand (8,33%), dit kun je ook maandelijks laten uitbetalen
- Pensioenopbouw via Manpower
- Thuiswerkmogelijkheid met bijvoorbeeld een verstelbaar bureau, stoel en extra beeldscherm (in bruikleen)
- Functie voor de lange termijn
- Een tijdelijk contract van 9 maanden, met mogelijkheden tot verlenging bij behalen van HBO assessment
- Gratis trainingen via e-learningsplatform Manpower Academy
- Kans om je wft te betalen, daarvoor krijg je 80 studieuren uitebtaald
Gevraagd
- Minimaal een behaald mbo- 4 diploma en de bereidheid om jouw niveau aan te tonen met een assessment
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, vanwege de communicatie met klanten en medewerkers
- Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit te behalen op kosten van Manpower voordat je aan het werk gaat
- In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen
- Aantoonbare affiniteit met de zorg
Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan nu en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
Aanbod
SollicitatieprocedureWil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin van Loon via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 088 282-8128.
Bedrijfsomschrijving
Als werknemer voor VGZ werk je niet voor het geld, maar voor de mensen. Deze zorgverzekeraar heeft namelijk geen winstoogmerk en heeft als doel de zorg slimmer in te richten. Door samen te werken met klant en zorgaanbieder is VGZ in staat zorg te laten aansluiten op de vraag. Dit wordt gedaan in verschillende cirkels met elk een eigen expertise en een bepaald type klant. Daarbij wordt vastgehouden aan het principe ‘first time right’, oftewel: zorg in één keer goed laten gaan, zodat deze betaalbaar blijft. Jij komt terecht in een zelfsturend team met veel ruimte voor persoonlijke groei. Zowel de werkomgeving als de werksfeer bij VGZ is gezellig, gemoedelijk en informeel, dus je voelt je vast snel thuis!Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Deze tijden veranderen iets tijdens de piekperiode tussen begin november en eind februari. Dan is de eindtijd doordeweeks 20.00 uur en wordt ook op zaterdagochtend gewerkt van 8.00 tot 13.00 uur. Van jou wordt dan een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week gevraagd.
Vacature opslaan
Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantadviseur in Eindhoven
Klantadviseur in Eindhoven gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
Plaats gratis je vacature
Zoek gratis door
150.018 CV's
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
63.674 kandidaten nu actief
Nominatie
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Zoek vacatures
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in
Zoek vacatures