Klantadviseur VGZ Eindhoven Eindhoven

Vacature in het kort

Bij VGZ help je klanten met vragen over hun verzekering en zorg. Je werkt in een team en krijgt goede begeleiding. Je kunt zowel parttime als fulltime werken. Plus, je krijgt een dertiende maand, reiskostenvergoeding, en de kans om vanuit huis te werken met een vergoeding voor internet. Ook zijn er gratis trainingen om jezelf te ontwikkelen. Dit is jouw kans om met jouw communicatieve vaardigheden aan de slag te gaan en iets terug te doen voor anderen. Intrigeert wat je hebt gehoord? Ontdek nu meer!

Volledige vacaturetekst

Ben je sociaal en communicatief sterk? Kom dan je talenten bij VGZ inzetten, want zij hebben meerdere collega’s nodig. Bij VGZ sta je er nooit alleen voor, want met een gedreven team ga je verzekerden de beste service verlenen. Uiteraard word je eerst wel goed bijgestaan door coaches. Meer weten? Solliciteer dan direct, want wij helpen je graag verder!

Uitzendbureau Manpower is voor VGZ in Eindhoven per direct op zoek naar meerdere klantadviseurs.

In jouw rol ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekerden bij diverse vragen. Jij hebt dus een verantwoordelijke rol waarbij je klanten helpt bij financiële en aan zorg gerelateerde kwesties. Vragen over betalingen, verzekeringspakketten, vergoedingen, zorgverleners, maar ook aan praktische vragen over bijvoorbeeld de Mijn-omgeving van VGZ ga jij beantwoorden. Daarnaast denk je ook mee over oplossingen. De mogelijkheid om gespreid te betalen, bied je bijvoorbeeld aan om klanten tegemoet te komen. Maar als dit niet kan, dien je ook minder goed nieuws te kunnen brengen. 

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 16,66 en € 17,36 per uur
• Dertiende maand
• Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer en volledige vergoeding van het openbaar vervoer
• Parttime of fulltime baan van 28 tot 38 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per thuiswerkdag
• Internet vergoeding van € 40,- netto per maand (voor thuis internet) 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioensopbouw via Manpower

Gevraagd

• Minimaal een mbo-diploma
• Certificaat Wft-Zorg of de bereidheid dit te behalen op kosten van Manpower voordat je aan het werk gaat
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als in geschrift, vanwege de communicatie met klanten en medewerkers
• Beschikbaarheid van minstens 28 uur per week

Kun jij niet wachten om aan de slag te gaan? Klik dan meteen even op ‘Solliciteer nu’ of solliciteer via WhatsApp door op deze link te klikken. Manpower neemt dan nog binnen twee werkdagen contact met je op! 

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin van Loon via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 088 282-8128.

Bedrijfsomschrijving

In deze rol ga je werken bij VGZ. Bij VGZ draait het niet alleen om het geld, jouw collega’s hebben namelijk een hart voor mensen. Zonder winst maken als doel wil de organisatie de zorg in Nederland zo slim mogelijk inrichten. Dit wordt gedaan in verschillende cirkels met elk een eigen expertise en een bepaald type klant. Hierbij wordt uitgegaan van het principe ‘first time right’. Dit wil zeggen, dat de zorg in een keer goed georganiseerd moet zijn zodat het betaalbaar blijft. In samenwerking met klant en zorgaanbieder weet VGZ de zorg goed aan te laten sluiten bij de vraag. Je komt te werken bij een organisatie waar de sfeer gezellig, gemoedelijk en informeel is. Jouw team is zelfsturend en je krijgt volop ruimte voor persoonlijke groei. VGZ heeft plek voor iedereen, waardoor jij je snel thuis zult voelen!

Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je 24 tot 38 uur per week tijdens reguliere kantoortijden.