Commercieel Administratief Medewerker / Medewerkster binnendienst verzekeringen Hendrik-Ido-Ambacht

Vacature in het kort

Als commercieel medewerker binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert goed naar wat ze nodig hebben. Je werkt met het invoeren van nieuwe verzekeringen en helpt bij vragen over lopende polissen. Ook ondersteun je bij gesprekken over hypotheken en verzekeringen. Samen met je team zorg je goed voor de klanten. Je helpt ook bij het verbeteren van hoe we werken. Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Volledige vacaturetekst

De verantwoordelijkheid van de commercieel medewerker binnendienst (m/v) bestaat uit:

• Eerste aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten. Je weet de klantbehoefte goed uit te vragen.
• Administratief verwerken van nieuwe verzekeringen in de systemen waarmee SKV werkt.
• Verwerken van allerhande vragen over lopende polissen en schades.
• Ondersteunen adviseur in voorbereiding en uitvoeren van de gesprekken met nieuwe en bestaande klanten op het gebied van hypotheken en verzekeringen.
• Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het proactief beheren van de klantenportefeuille.
• Optimaliseren van de processen waarlangs de advisering, verkoop en beheer van de verzekeringsportefeuille verloopt.

Gevraagd

Wat je nodig hebt?

• Mbo-opleiding Bank- en verzekeringswezen/ Mbo-4 diploma
• Diploma Wft basis en bereid om Wft schade particulier te gaan doen.
• 2 tot 5 jaar ervaring met administratief werk in de verzekeringsbranche.
• Werken met office 365
• Groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Klantgericht, integer en resultaatgericht
• Je weet relaties te bouwen en uitstekend te onderhouden

Aanbod

Wat bieden wij?

• Een functie voor 24 tot 30 uur per week.
• Een bij de werkervaring en opleiding passend salaris
• Premievrij pensioenfonds
• 25 vakantiedagen
• Opleidingsmogelijkheden

2-wekelijks werkoverleg

Salaris

Afhankelijk van het aantal jaren werkervaring en de diploma's