IT Support Engineer Hengelo (OV)

Vacature in het kort

In deze rol als IT Support Engineer ben je de expert die vragen en problemen met systemen en software oplost. Je werkt samen met klanten en interne afdelingen, en zorgt dat alles goed wordt vastgelegd. Bij ons krijg je niet alleen een goede baan en salaris, maar ook de kans om te groeien met 3 trainingen per jaar en een opleidingsbudget. Plus, er is een extra bonus als je iemand aandraagt! Je komt te werken in een bedrijf dat software maakt voor de circulaire economie. Lees door en ontdek waarom wij jouw expertise nodig hebben.

Volledige vacaturetekst

Wat jij doet

Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de uitvoer van alle voorkomende servicedesk-werkzaamheden conform de van toepassing zijnde veiligheids- en kwaliteitseisen. Jouw taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden: • Verantwoordelijk voor technische afhandeling uit vragen via telefoon en email; • Verantwoordelijk voor beantwoorden van vragen over systemen/ software; • Verantwoordelijk voor terugkoppeling aan klant en afdelingen (o.a. Finance); • Verantwoordelijk voor het / registreren van gegevens (loggen vragen en antwoorden voor dossier en facturatie) • Actief deelnemen aan dagelijks Service overleg; • Actief deelnemen aan periodiek werkoverleg; • Verantwoordelijk voor het voldoen aan de kwaliteits-, veiligheids- en milieueisen evenals de van toepassing zijnde wet- en regelgeving op de werklocaties.

Wat wij bieden?

Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. En samen werken we continu aan jouw ontwikkeling. Zodat je blijft groeien op technisch en professioneel vlak. Je krijgt van ons: • Een mooie baan bij onze opdrachtgever een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring • 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken • Een opleidingsbudget van €1500,- zodat je blijft groeien • Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus 25 vakantiedagen (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever)

Ben jij het?

• MBO+/ HBO Werk- en denkniveau; • Ervaring in een vergelijkbare functie (in dezelfde branche is een pre); • Technisch inzicht; • Rijbewijs B; • Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift. • Ruime kennis van computers en registratie- en rapportagemethoden.

Waar jij werkt

Een dynamische organisatie die zich bezig houdt van het ontwikkelen van software binnen de circulaire economie.