Callcenter Medewerker Incassobureau Leeuwarden

Vacature in het kort

Zoek je een spannende baan waar je je communicatieve vaardigheden kunt verbeteren? Als callcenter medewerker bij ons incassobureau bel je klanten met openstaande rekeningen. Je helpt ze met betalingsregelingen. We bieden een goed salaris en reiskostenvergoeding. Ook is er kans op een salarisverhoging. Ons kantoor is dichtbij het station. We helpen je graag om de baan te krijgen die bij je past. Wil je meer weten over wat we bieden? Lees nu verder!

Volledige vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie en wil je graag werken bij een incassobureau? Wil jij een dynamische functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden verder ontwikkelt en tegelijkertijd flexibiliteit hebt in je werktijden?
Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Functieomschrijving:
Als callcenter medewerker bij het incassobureau in Leeuwarden maak je deel uit van onze outbound afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het benaderen van particulieren met openstaande rekeningen om betalingsregelingen te treffen. Met jouw empathisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden analyseer je de situatie van de klant en bied je passende oplossingen aan. Na het treffen van een regeling zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking.

Wat wij verwachten:

• uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• een prettige telefoonstem en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• bij voorkeur een afgeronde MBO-niveau 3 opleiding;
• sterk empathisch vermogen en vermogen om om te gaan met complexe financiële situaties;
• weerbaarheid in het voeren van gesprekken, ook bij weerstand;
• bij voorkeur enkele jaren levens- en werkervaring;

Wat bieden wij:

• een bruto uurloon van €13,80 (excl. vakantiegeld) met mogelijkheid tot verhoging naar €15,50 binnen een jaar;
• reiskostenvergoeding;
• start met een 7-maanden contract bij onze opdrachtgever;
• flexibele werktijden binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 21:00u;
• mogelijkheid om wekelijks of maandelijks je salaris uit te laten betalen;
• een centrale locatie in Leeuwarden, dichtbij het station en met voldoende parkeergelegenheid.

Over ons
Bureau Klantcontact is een gespecialiseerd recruitmentbureau voor functies in de klantcontact sector. Wij helpen je bij het vinden van de juiste passende baan, en willen niets liever dan dat jij met plezier naar je werk gaat.
Wij begeleiden je van begin tot eind door het sollicitatieproces, waardoor je goed voorbereid bij een nieuwe werkgever op gesprek komt. Enthousiast geworden over deze baan? Lees hieronder hoe je kan solliciteren!

Solliciteren!
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Na je sollicitatie nemen we binnen één werkdag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken.
Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Jesse van den Berg via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel . Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!