Binnendienst Service en Onderhoud Rilland

Vacatureomschrijving

In deze rol zorg jij ervoor dat de Service Monteurs, Dakdekkers en Dak Inspecteurs optimaal hun werk kunnen uitvoeren, middels de opname van de storingen, inplannen van de (onderhouds-)werkzaamheden, de financiële afwikkeling en contractbeheer. Tevens zorg je voor ondersteuning van de accountmanagers en uitvoerders. Je legt verantwoording af aan Hoofd binnendienst service en onderhoud. De volgende werkzaamheden komen onder andere aanbod:\

• Aannemen van storingen die telefonisch worden gemeld;
• Invoeren van lekkagemeldingen;
• Beheren van onderhoudscontracten;
• Maken van afspraken met klanten;
• Plannen van lekkagemeldingen, regiewerken, onderhoudscontracten en dakinspecties;
• Controleren van input gegevens van Dak Inspecteurs;
• Uitgevoerde werkzaamheden gereedmaken voor facturatie;
• Monitoren van producties van (voorman) dakdekkers, Service Monteurs en Dak Inspecteurs;
• Doen van aanbevelingen in het onderhoud en de werking van systemen;
• Verkoopteam ondersteunen bij prestaties en offertes;
• Bereidt vergaderingen voor, werkt de notulen uit en verspreid deze.

Gevraagd

• MBO werk- en denkniveau;

• Cursussen en trainingen op het gebied van telefonische communicatie, klantvriendelijkheid en technische aspecten van daken;
• Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
• Stressbestendig, analytisch en klantgericht.

Aanbod

Binnen dit bedrijf willen ze je goed belonen en bieden ze je:

• Salaris € 2.100 - € 2.600,-;
• Verantwoordelijkheid en veel vrijheid;
• Goede pensioenregeling;
• Interne en externe opleidingsbudgetten om te groeien in je functie;
• Een gezellig team met veel gezellige activiteiten;
• Overige zaken zoals vrije dagen zijn goed geregeld volgens de cao.

Bedrijfsomschrijving

Dit gezellige dakdekkersbedrijf is de oudste van allemaal. Het bedrijf is zeer vakkundig in het uitvoeren van klein en groot onderhoud, renovatie, complexe nieuwbouw en het realiseren van duurzaamheid op het dak. Er heerst een gezellige sfeer. Dit blijkt ook uit de vele uitjes die dit bedrijf op jaarlijkse basis organiseert. Daarnaast enorm veel kansen en mogelijkheden om door te groeien in functie. Dit doen ze door intern opleiding en scholing aan te bieden passend bij jouw functie. Je wordt hier klaargestoomd tot echte vakman op de werkplaats.