CVL planner Rotterdam

Vacature in het kort

Wil je werken als planner en een belangrijke rol spelen in het coördineren van vervoer voor mensen die een rit nodig hebben? Je zorgt dat alles op rolletjes loopt, van het plannen van ritten tot het oplossen van problemen onderweg. Je werkt in een team dat zich inzet voor kwetsbare groepen en waar je veel vrijheid krijgt. Plus, je bent dichtbij lekkere lunchplekken! Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Volledige vacaturetekst

Ben jij flexibel, zelfstandig en heb je een hoog verantwoordingsgevoel? Ben jij proactief en kun je snel schakelen? Dan zijn we op zoek naar jou! Word planner via Careerrebels.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als spil tussen opdrachtgevers en vervoerders ga jij het vervoer van de ritten coördineren. De ritten worden door klantenservice aangenomen en ingeboekt. Vervolgens is het aan jou de taak deze te monitoren. Je houdt in de gaten of ritten op tijd rijden en of er geen verstoringen of calamiteiten zijn. Het bedrijf zet zich in voor heel veel verschillende mensen. Eigenlijk is het heel simpel. Ze brengen mensen naar hun plaats van bestemming (en weer terug). Hun reizigers verwachten vervoer op tijd en op maat. Ze zijn onderweg naar een zorginstelling, een afspraak, werk, school, of gewoon een uitje. Vaak vervoeren zij kwetsbare doelgroepen die speciale aandacht verdienen.

De rit zelf is een belangrijk deel van het totaalplaatje. Deze vervoerder doet alles om de complete klantreis zo aangenaam mogelijk te maken. Door ritten en reizen te bewaken en systemen aan elkaar te koppelen zorgen zij samen met hun partners voor een optimale klantbeleving. Zelfs onderweg blijven zij monitoren en bijsturen om vervelende vertraging te voorkomen. Natuurlijk heb jij hier een proactieve houding in en onderneem jij actie nog voordat er problemen ontstaan! Je regelt een andere vervoerder, zorgt dat klanten geïnformeerd worden, etc. Dit hoef jij niet standaard volgens een boekje te doen, maar krijg jij eigen vrijheid en verantwoordelijkheid in! Zijn er even geen meldingen? Dan houd jij je bezig met het maken/controleren van planningen, het op de hoogte brengen van vervoerders en diverse andere taken.

werktijden en- dagen zijn: 16:00- 00:30 en van 00:00 tot 08:00 van maandag t/m zondag

Wat wij bieden

• Werken via het leukste uitzendbureau Career Rebels
• een salaris tussen de €14,43 en €16,73 per uur exclusief ORT van 50% 
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• een goed inwerktraject van een maand, zodat je helemaal voorbereid van start kan gaan!
• Goed bereikbaar met OV en parkeergelegenheid voor de deur (Helaas geen reiskostenvergoeding)
• Pensioenregeling
• Een hecht en gezellig team
• Op loopafstand van de supermarkt, Surinaamse broodjes en Bram Ladage voor een lekkere lunch

Wat wij zoeken

• Je bent minimaal 16, maar liefst 40 uur per week beschikbaar
• je bent flexibel, avond en nachten werken is voor jou geen probleem
• je kan goed zelfstandig werken, je zal veelal alleen zijn op de afdeling
• Je  beschikt over een groot verantwoordingsgevoel
• Je  bent maatschappelijk betrokken
• Je hebt een pro actieve houding en kunt snel schakelen
• Je bent klant en service gericht
• Je hebt affiniteit met de doelgroep

Over de werkgever

Een grote speler in zorg en WMO vervoer. De personen die zij vanuit Rotterdam vervoeren zijn vaak kwetsbare doelgroepen die speciale aandacht verdienen. Dit alles op tijd en op maat met een grote zorg voor kwaliteit en service.