Online support engineer(Schijndel) Schijndel

Vacature in het kort

In deze functie ga je aan de slag met het organiseren en monitoren van industriele koelinstallaties en luchtbehandelingssystemen. Je gebruikt data-analyse om klanten advies te geven over onderhoud en reparaties. Ook help je bij het oplossen van storingen, soms met hulp van collega's op locatie. Je werkt in een team van specialisten in een groeiend bedrijf dat unieke projecten doet voor nationale en internationale klanten. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou in deze rol? Lees verder!

Volledige vacaturetekst

- Organiseren van werkzaamheden en online monitoren van de prestaties van industriële koelinstallaties, warmtepompen en luchtbehandelingssystemen.
- Adviseren van klanten op basis van gedegen data-analyse over het preventief uitvoeren van inspecties en/of het vervangen van onderdelen.
- Proactief opsporen van oorzaken bij storingen en telefonisch overleg met klanten om deze te verhelpen, waarbij indien nodig samengewerkt wordt met programmeurs of service specialisten op locatie.
- Deelnemen aan de storingsdienst (softwaredienst), waarbij pas na tussenkomst van een telefoondienst wordt ingeschakeld.
- Beschikken over een afgeronde opleiding op MBO/HBO-niveau.
- Klantgericht zijn en een groot doorzettingsvermogen hebben.
- Sterk zijn in communicatie, zowel met klanten als met collega's.
- Beschikken over een sterk analytisch en oplossend vermogen.
- Affiniteit hebben met industriële koeltechniek.
- Affiniteit hebben met IT en data-analyse.
- Affiniteit hebben met elektro- en besturingstechniek.
- We zijn een groeiende organisatie die gespecialiseerd is in het ontwikkelen, produceren en installeren van innovatieve koelinstallaties en luchtbehandelingssystemen op maat.
- Ons team bestaat uit specialisten die een sterke teamgeest delen.
- We staan bekend om onze innovatieve, vriendelijke en eigenzinnige aanpak.
- Ons team is gedreven, deskundig en professioneel.
- We bedienen een breed scala aan (bekende) nationale en internationale bedrijven.
- Ons bedrijf heeft voortdurend interessante projecten, vrijwel altijd op maat gemaakt volgens de wensen van onze klanten.