Floormanager KLM Crown Lounge Schiphol Schiphol-Rijk

Deze locatie op Schiphol is gelegen achter de security in de Schengen lounge 25 en Intercontinentaal in lounge 52. In deze lounges kunnen onze gasten verblijven, werken, ontspannen en genieten van alle comfort voordat ze gaan vliegen. In de lounges kunnen de gasten gebruik maken van meerdere stations- en buffetten waar eten en drinken gehaald kan worden. Van heerlijke voorgerechten tot hoofdgerechten tot aan een lekkere koffie van onze barista met patisserie. Het is er allemaal! Een bruisende en dynamische omgeving is waar je terecht zal komen en ga je, samen met je collega’s, voor een ultieme gastbeleving zorgen! 

De werktijden liggen tussen 04:30 en 23:00 uur van maandag tot en met zondag en dat voor 365 dagen per jaar.

Als gewaardeerd collega voor de KLM Crown lounges op Schiphol ga je werken in één van de tofste lounges op Schiphol. Je zult hier met een glimlach op jouw gezicht alle voorkomende werkzaamheden uitvoeren. Samen met zo'n 50 andere collega's per dag zorg je voor een comfortabele en gastvrije sfeer voor de gasten. Met jouw gastvrijheid zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt en het lijkt alsof de tijd voorbijvliegt.

Een gemotiveerd en gastvrij team, een keurig nette en schone locatie en een heerlijk assortiment. Dat is wat de gasten ervaren als jij aan het werk bent als floormanager..

Als rechterhand van de horecamanager zet jij je in om elke gast met een tevreden gevoel het vliegtuig in te laten gaan. Jij bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie en bent aanspreekpunt voor het team én de gasten. Dit doe je samen met de andere floormanagers, je staat er dus niet alleen voor! Bij drukte en vertraagde vluchten raak jij niet in paniek: je houdt overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.

Verdere greep uit jouw takenpakket.

• Visie op goed gastheerschap en gastvrijheid.
• Roostering, administratie en bestellingen doen.
• Meedraaien in de operatie als dit nodig is.
• Meedenken over acties om meer gasten te verwelkomen en het assortiment verder te verbeteren.

Werktijden
Jouw werktijden kunnen verschillen van vroege ochtenddiensten tot late avonddiensten en weekenden, wij vragen dus wel wat van je flexibiliteit in deze!

Onregelmatigheidstoeslagen
Omdat je voor verschillende diensten ingezet gaat worden, denk hierbij bijvoorbeeld aan de vroege ochtenddiensten, zal je ook bepaalde toeslagen krijgen over je vaste salaris. Dus meer verdienen met hetzelfde aantal uren dat je aan het werk bent. Hieronder een overzicht van onze toeslagen.

• 25% vóór 8:00 en na 20:00 uur (ma-vrij)
• 40% vóór 8:00 en na 20:00 uur (weekend)
• 25% tussen 8:00 en 20:00 uur (weekend)
• 50% voor een feestdag tussen 8:00 en 20:00 uur
• 60% voor een feestdag vóór 8:00 en na 20:00 uur

Screening
Omdat je achter de security werkzaam bent zal er eerst een screening uitgevoerd moeten worden, dit zal drie tot vijf weken in beslag nemen voordat je daadwerkelijk aan de slag kunt. Ben je door de screening heen en heb je je Schiphol pas in handen? Let’s go! Mocht je eerder willen starten, dan kunnen wij altijd kijken of wij je in eerste instantie in kunnen zetten bij een concept voor de security.

• Je hebt enkele jaren leidinggevende ervaring in de in de horeca.
• Leidinggeven en collega's enthousiasmeren krijg je energie van.
• Met jouw kennis en creativiteit weet je goed in te spelen op de verschillende gasten en ben je continu op zoek naar vernieuwing en ontwikkeling. 
• Jij bent gastvrij en zorgt dat de gasten kunnen genieten op onze locatie.
• Je spreekt Nederlands en Engels.
• Je kan aantonen dat je minimaal 8 jaar aaneengesloten in Nederland woont, i.v.m. het aanvragen van een Schipholpas.

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze  Social Return  pagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.