Medewerker Administratie & Planning Utrecht

Vacature in het kort

Als Medewerker Administratie & Planning combineer je klantcontact met administratieve taken. Je begint met het beantwoorden van de telefoon en leert zo meer over de zorgadviezen. Je helpt cliënten met hun vragen en zorgt dat alles goed geregistreerd wordt. Je hoeft niet alles al te weten, want je krijgt trainingen om meer te leren. Deze baan biedt veel variatie en de kans om je kennis te vergroten. Als je graag met mensen praat, is dit een leuke kans. Enthousiast om meer te leren? Verken de volledige details hieronder!

Volledige vacaturetekst

Als Medewerker Administratie & Planning heb je een brede functie. Je hebt zowel klantcontact als administratieve backoffice werkzaamheden. Een mooie combinatiefunctie voor een enthousiaste kandidaat met administratieve werkervaring. 

Jij bent administratief ondersteunend aan je collega's die zorgadviezen uitbrengen. In de functie start je met de telefoon aan te nemen zodat je steeds meer inhoudelijke kennis krijgt van de verschillende zorgadviezen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten waarbij je ondersteuning biedt bij de zorgvraag die zij hebben. 

Je bent iemand die graag weet waarom bepaalde procedures gevolgd moeten worden en hoe er efficiënt gewerkt kan worden. Met jouw organisatietalent zorg jij dat de dossiers op orde zijn, cliënten op de hoogte worden gebracht van de status van hun aanvraag en leer je tijdens je werk steeds meer de regels van de sociale wetten waarbinnen een zorgaanvraag gedaan dient te worden. 

Enige kennis van WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) is mooi meegenomen maar niet perse noodzakelijk. Onze opdrachtgever geeft jou graag diverse trainingen om je kennis uit te breiden. 

Houd je van een afwisselende baan met veel telefonisch clientcontact? Dan vertel ik je graag meer over deze vacature! 

Gevraagd

Naast een positieve en assertieve werkhouding beschik je over; 

• Goede computervaardigheden 
• minimaal MBO werk- en denkniveau 
• Je bent zowel zakelijk als dienstverlenend ingesteld 
• Je bent 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar

Verder heb je een praktische werkhouding en werk je graag samen. 

Aanbod

Er wordt veel geïnvesteerd op het gebied van cursussen en opleidingen. 

Je krijgt een goede reiskostenvergoeding en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden. Het startsalaris is tussen Eur 2600 en Eur 2800 bruto op basis van 40 uur. 

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een adviesbureau binnen de zorg en werkt landelijk, jij komt te werken in Utrecht. De medewerkers van deze organisatie staan dicht bij de burgers, maatschappelijk kwesties zijn aan de orde van de dag. Met je collega's spar je over complexe casussen en kom je gezamenlijk tot een oplossing.