Klantadviseur Schade Zakelijk Utrecht

Vacature in het kort

Voor een interessante rol als Klantadviseur Schade Zakelijk in Utrecht zoeken we iemand die goed is in klantenservice en het uitleggen van complexe producten. Je gaat vragen beantwoorden en helpt met het afhandelen van schades. Belangrijk is dat je enthousiast bent en graag het verschil maakt voor klanten. Ook wordt je reizen vergoed en kun je flexibel werken. Interesse in deze kans? Lees meer!

Volledige vacaturetekst

Regio: Utrecht

Plaats: Utrecht

Volledige Omschrijving:

Voor een grote opdrachtgever uit Utrecht zijn wij op zoek naar een Klantadviseur Schade Zakelijk (360 graden rol).

Functieomschrijving:

• Je helpt tussenpersonen en klanten via telefoon, mail of chat door vragen te beantwoorden en onze producten begrijpelijk uit te leggen;
• Je houdt je bezig met een combinatie van o.a. aansprakelijkheid, verkeer, brandrisico waardoor het een complex product is;
• Je maakt een inschatting of een aanvraag past binnen het bedrijfsprofiel en de richtlijnen;
• Je houdt je bezig met offreren, muteren en de nazorg voor de schademeldingen;
• Je zet inspecties uit en beoordeelt de inspectierapporten;
• Je beoordeelt en accepteert brandrisico’s;
• Je helpt niet alleen bij het afdekken van de juiste risico’s, maar ook bij het voorkomen van (brand)schades.

Wat breng jij mee:

• Goede klantenservice en klantbeleving op nummer 1 staan;
• Een grote dosis gedrevenheid en enthousiasme om met een frisse blik te kijken naar wat nóg beter kan;
• Affiniteit met verzekeringen waarbij jij het verschil wil maken voor onze klanten; 
• Ervaring binnen schade zakelijk is een grote pré;
• Afgeronde MBO of HBO opleiding in de richting van financiële dienstverlening;
• In bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier of WFT Schade Zakelijk.

Van ons krijg je:

• Een marktconform salaris afhankelijk van opleiding en ervaring;
• 26 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek;
• Mogelijkheid tot het deelnemen aan de bedrijfsfitness regeling;
• Reiskostenvergoeding 100% OV vergoeding of 0,23 cent per kilometer;
• Mogelijkheid om flexibel te werken;
• Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3%.

Enthousiast geworden?

Heb je vragen over de functie of wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Alex Ostrowski via 06-23 47 48 51 of via via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.