Customer Support / Service Engineer Vaassen

Vacature in het kort

In de functie van Customer Support / Service Engineer help je klanten met vragen over elektro, domotica en huisinstallaties. Je werkt na een goede start zelfstandig. Je dag bestaat uit bellen met klanten, problemen oplossen en soms reparaties doen op verschillende plekken in het land. Je werkt ook samen met de afdelingen die zorgen dat klanten de juiste producten krijgen. Plus, je doet onderhoud en installeert nieuwe systemen. Meer weten? Lees vooral verder!

Volledige vacaturetekst

Als Customer Support / Service Engineer ben je verantwoordelijk voor support en serviceaanvragen op gebied van elektro, domotica en geautomatiseerde huisinstallaties. Na een gedegen inwerkperiode ga je zelfstandig aan het werk.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonische support aan klanten.
• 1e & 2e lijn Support opdrachten.
• Voorkomend support werkzaamheden op locatie bij klanten.
• Foutdiagnoses stellen en uitvoeren van reparaties in samenwerking met installateurs.
• Nauwe samenwerking met zowel sales als pre sales afdelingen.
• Uitvoeren van periodiek onderhoud en maken van analyses.
• Installeren van nieuwe systemen op locatie.

Gevraagd

Je hebt minimaal een MBO opleiding in een technische richting (bijvoorbeeld mechatronica, elektro, elektronica), aangevuld met minimaal 3 jaar werkervaring als (service) engineer. Je hebt goede PC en software kennis. Passie, zelfstudie, analytisch en een klantgerichte drive zijn vereist om zelfstandig te kunnen werken. Je bent service- en resultaatgericht. Je bent woonachtig op redelijke reisafstand van Apeldoorn.

Aanbod

Onze opdrachtgever biedt
Je komt te werken bij een innoverend en groeiend bedrijf waar de tijd niet stil staat, binnen een team van betrokken en enthousiaste collega's. Bovendien in een uitdagende, afwisselende functie met groeimogelijkheden. Je salaris ligt tussen de 3000 en 4000 per maand. Je krijgt de beschikking over een laptop en telefoon van de zaak. Je krijgt 25 vakantiedagen + 7 boven wettelijke ADV dagen en een premievrij pensioen. Er zijn goede ontwikkelmogelijkheden, onder andere door het volgen van opleidingen en trainingen.

De organisatie
Onze opdrachtgever produceert oplossingen voor schakelmateriaal, toegangscontrole, lichtsturing, domotica en huisautomatisering. De organisatie zet volop in op doordacht design, kwalitatief hoogstaande producten en een milieuvriendelijk productieproces, en investeert hiervoor sterk in onderzoek en ontwikkeling. Binnen zijn designfilosofie streeft onze opdrachtgever ernaar voortdurend innovatieve, esthetisch aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke producten op de markt te brengen. De organisatie is in volle groei en heeft meer dan 750 medewerkers. Onze opdrachtgever heeft vestigingen verspreid over heel Europa: België, Frankrijk, Nederland, Slowakije en Denemarken.

Inlichtingen
Gerben Wijnja
+31(0)71-5249271

Solliciteren
Spreekt deze uitdaging je aan en herken jij jezelf in het profiel? Dan nodigen wij jou graag uit te solliciteren. Zend hiertoe je motivatie + CV aan Gerben Wijnja: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Wil je eerst meer informatie over onze opdrachtgever, de afdeling en/of de functie? Neem dan contact op met Gerben op 06-51611104 of stuur een e-mail. Wij kijken uit naar je sollicitatie!

Emprof Recruitment
Emprof bemiddelt in banen in voor ervaren professionals. Uitgangspunt in onze bemiddeling is het tot stand brengen van een optimale match tussen kandidaten en werkgevers. Hiertoe worden de eisen, wensen en voorkeuren van zowel werkgevers als kandidaten goed in kaart gebracht en met elkaar vergeleken. Daar waar ruim voldoende overeenstemming is worden kandidaten en werkgevers aan elkaar voorgesteld. Want alleen dan kan er sprake zijn van een optimale match en kunnen kandidaat en werkgever een plezierige en succesvolle samenwerking tegemoet zien.