Medewerker Customer Care – Senior Backoffice (€2500 – €3450 p/m) J92 Woudenberg

Vacature in het kort

Zoek je een baan waar je veel met administratie werkt en een belangrijke rol hebt in het helpen van klanten? In deze functie werk je met verschillende taken zoals vragen beantwoorden, retouren verwerken en klachten oplossen. Ook kijk je hoe je het werk beter kunt doen. Het bedrijf is groot en werkt internationaal, dus het kan zijn dat je in het Nederlands, Duits of Frans moet werken. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Volledige vacaturetekst

Wil jij aan de slag als Medewerker Customer Care – Senior Backoffice? Ben jij een kei in het beheren van administratiesystemen? Zie jij jezelf in de rol van vraagbaak voor je collega’s of andere afdelingen? Heb jij snel door waar je bedrijfsprocessen kunt optimaliseren? Lees dan verder!

Onze opdrachtgever in Amersfoort, onderdeel van een grote Europese retailer, heeft per direct meerdere collega’s nodig voor het invullen van de functie voor Medewerker Customer Care – Senior Backoffice. Vanwege het internationale karakter van het bedrijf wordt gezocht naar medewerkers voor zowel de Nederlandstalige, Duitstalige als Franstalige markt.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Customer Care – Senior Backoffice ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende administratieve vragen, annuleringen, retourprocessen en crediteren van facturen. Daarnaast verwerk je speciale/bijzondere casussen en los je klachten op. Waar nodig heb je contact via e-mail of telefoon.

Gevraagd

Wat verwachten wij van jou?

• Je beschikt over mbo 4-werk- en -denkniveau
• Minimaal 3-4 jaar ervaring in administratieve of backoffice functie
• Goed en accuraat kunnen werken in meerdere systemen tegelijk
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Engels, Duits en/of Frans
• Commitment voor minimaal 6 maanden

Hoe krijg je deze baan?

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of stuur ons een Whatsapp-bericht.

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je?

• Een baan als Medewerker Customer Care – Senior Backoffice voor 40 uur per week (24 of 32 uur is bespreekbaar)
• Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 – 17:00 uur
• Startsalaris indicatief tussen €2500 – €3450 per maand (o.b.v. 40 uur p/w)
• Standaard secundaire voorwaarden (reiskosten, vakantiegeld, vakantiedagen, pensioenregeling), aangevuld met dagelijks gratis fruit, op vrijdagmiddag tijd voor een (klein) hapje en drankje met de collega’s om de werkweek af te sluiten
• Informele organisatie met korte lijnen tussen werkvloer en management
• Mogelijkheden om jezelf binnen het bedrijf te ontwikkelen (Learning-on-the-Job)

Sollicitatieprocedure
Solliciteren via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Bedrijfsomschrijving

Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!