Telefoniste Zaltbommel

Vacature in het kort

Als aanspreekpunt van ons bedrijf, ben jij de stem die alle telefoontjes beantwoordt. Je helpt klanten en verbindt ze door als dat nodig is. Ook werk je samen met de afdeling aftersales. Je praat met klanten via telefoon en e-mail, en later ook via live chat. Je helpt ook met administratief werk, zoals het verwerken van orders. Verder zorg je dat gasten goed ontvangen worden en dat er genoeg kantoorartikelen zijn. Enthousiast om meer te leren? Verken de volledige details hieronder!

Volledige vacaturetekst

Jij bent hét aanspreekpunt binnen het bedrijf, alle binnenkomende telefoontjes worden door jou opgenomen. Uiteraard mag je de klant eerst zelf proberen te helpen, kom je er niet uit? Dan verbind je de klant door naar de desbetreffende afdeling. Daarnaast heb je als taken:

• Je ondersteunt de afdeling aftersales, dit doe je door contact te hebben met klanten via de telefoon, e-mail (en in de toekomst ook middels live chat);
• Daarnaast ondersteun je de afdeling aftersales ook administratief met het verwerken van bijvoorbeeld orders;
• Jij zorgt ervoor dat de gasten worden ontvangen en dat de kantoor artikelen voorradig zijn.

Gevraagd

• Je hebt ervaring als telefoniste of receptionste;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je vind het leuk om andere afdelingen te administratief te ondersteunen;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar, maar 40 uur mag ook!
• Je bent in de vakanties flexibel om wat meer uur te werken. 

Arbeidsvoorwaarden

• Een fulltime of een parttime werkweek, aan jou de keus;
• Salaris: €2.400 - €2.600 per maand op basis van een fulltime werkweek;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. van een fulltime dienstverband, reiskosten van €0,21 per km boven de 10 km en uiteraard vakantiegeld;
• 4 dagen per week wordt er tegen een kleine bijdrage een lunch verzorgd.
• Een informele werksfeer in een team van gemotiveerde collega's, die erg zitten te springen op jouw komst!

Heb je na het lezen nog vragen over de vacature? Neem dan contact op met M@tchm@kers #Zaltbommel op telefoonnummer 0418-745364.

Bedrijfsomschrijving

De organisatie is een innovatieve Nederlandse marktleider op het gebied van voertuigbeveiliging, rittenregistratie, wagenparkbeheer en duurzame mobiliteit. Zij zorgen dat klanten grip krijgen op alles dat beweegt. In Nederland zijn ze preferred supplier van de grote auto-importeurs, denk aan BMW, Mercedes-Benz en de merken die onder Pon's Automobielhandel vallen, zoals Audi, Bentley, Porsche en Volkswagen. De producten – voertuigvolgsystemen, startonderbrekers en peilzenders – zijn verkrijgbaar bij ruim 450 dealers in Nederland. Sinds 2021 zijn ze ook actief in Duitsland en Engeland en sinds enkele maanden ook in Frankrijk. Met de internationale ambitie die ze hebben, is dit pas het begin van de Europese expansie.