Medewerker binnendienst / frontoffice Zoeterwoude

Vacature in het kort

We zoeken iemand die zowel van aanpakken weet als van een lach houdt. Je werkt in een team en bent belangrijk in het hele proces, van begin tot eind. Je helpt klanten, maakt offertes en zorgt dat alles goed gaat, zelfs als er problemen zijn. Ook bedenk je nieuwe dingen om het nog beter te doen. Je praat veel met mensen, dus het is belangrijk dat je goed kunt uitleggen en luisteren. Je maakt klanten blij door echt te weten wat ze nodig hebben. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

We zijn op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die zowel operationeel als commercieel inzetbaar is in de business-to-business markt en die geniet van gevarieerd werk. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het gehele interne proces, van advies tot after-sales. De ideale kandidaat is een doorzetter met humor, denkt oplossingsgericht en heeft oog voor verbetering. Met jouw echte interesse in mensen en kennis van sales en onze producten, overtreft je de verwachtingen van onze klanten en maak je van elk contactmoment een unieke ervaring.

Wat ga je doen?

• Je gaat telefonisch ondersteuning en advies bieden aan onze doelgroepen, waaronder projectinrichters, architecten en eindklanten.
• Je bent verantwoordelijk voor operationele taken zoals het samenstellen van offertes, het verwerken van orders, en het opvolgen en begeleiden van reclamaties.
• Je zult ook interne projecten opzetten, begeleiden en coördineren, zoals de customer journey, of nieuwe ideeën ontwikkelen.

Gevraagd

Wie ben jij?

• Minimaal een afgeronde MBO-opleiding in de richting van handel/commerciële economie vereist
• Zelfstandig, taakgericht, oog voor detail en analytisch sterk
• Enkele jaren ervaring in een commerciële en/of ondersteunende rol
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, goede beheersing van de Engelse taal, Duits is een pre
• In het bezit van een rijbewijs, woonachtig in de regio Zoeterwoude

Aanbod

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

• De beste bureaustoel naar keuze en een hoogwaardige ergonomische werkplek in een stijlvol kantoor; naast intensief werken, maken we tijd voor gezamenlijke lunches of een spelletje tafelvoetbal
• Een passend salaris bij de functie (€3500 - €4500)
• Mogelijkheden voor cursussen en opleidingen
• Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes
• Een baan van 32 - 40 uur p.w.