Waar houdt een medewerker van een tankstation zich mee bezig? In dit artikel vertellen we je alles over deze functie.
De medewerkers van een tankstation vullen hun dagen met het helpen van klanten, maar ze hebben nog meer verantwoordelijkheden. We leggen je uit waar je aan moet voldoen om deze baan te krijgen, hoeveel je gaat verdienen en hoe je dag eruitziet.
Wat is een tankstation medewerker?
Een medewerker bij een tankstation is het gezicht van het tankstation. Je helpt klanten niet alleen met het afrekenen van brandstof, maar zorgt er ook voor dat de winkel netjes en goed bevoorraad blijft.
Daarnaast voer je soms kleine servicewerkzaamheden uit, zoals het het controleren van de bandenpomp en het bedienen van de wasstraat. Het is een afwisselende baan waarin klantvriendelijkheid en service centraal staan.
Wat zijn de taken van een medewerker tankstation?
Bij de meeste tankstations mag je al vanaf je vijftiende aan de slag, maar dan mag je nog geen kassa draaien. Welke taken je wel en niet oppakt, is dus onder meer afhankelijk van je leeftijd. De volgende werkzaamheden komen vaak voor als je in het tankstation aan de slag gaat.
Kassawerkzaamheden
De belangrijkste reden waarom mensen naar het tankstation komen, is om hun brandstof af te rekenen. Soms nemen ze dan ook iets mee uit de winkel. Het is aan jou om de klanten professioneel te helpen.
Winkelbeheer
Je vult de schappen bij, controleert de houdbaarheid van producten en zorgt ervoor dat de winkel er netjes uitziet. Ook help je winkelende klanten met hun vragen.
Veiligheid bewaken
Je gaat er natuurlijk vanuit dat iedereen keurig zijn brandstof afrekent, maar dit is niet altijd het geval. Daarom houd je via camera's in de gaten of iedere klant zich naar behoren gedraagt. Het komt voor dat je de pomp stil moet leggen.
Broodjes smeren
Steeds meer tankstations hebben ook een food-afdeling waar broodjes en drankjes worden verkocht. Hier kun je ook worden ingezet.
Schoonmaak en onderhoud
Je houdt niet alleen de winkel netjes, maar ook de sanitaire voorzieningen en het buitenterrein.
Hoe word je tankstation medewerker?
Om bij een tankstation aan de slag te gaan, heb je meestal geen specifieke opleiding nodig. Klantvriendelijkheid en een proactieve werkhouding zijn belangrijker. Wel kan ervaring in de detailhandel of horeca een pluspunt zijn, zeker als het tankstation over een bakkerij of food-afdeling beschikt.
Welke vaardigheden en competenties heb je nodig?
Een goede medewerker tankstation beschikt over de volgende vaardigheden en competenties:
Klantvriendelijkheid
Jij bent het gezicht van het tankstation, dus het belang van een vriendelijke glimlach en positieve houding moet je niet onderschatten. Ook is niet iedere klant even geduldig of in een goede bui. Daar moet je mee om kunnen gaan.
Stressbestendigheid
Tijdens spitsuren kan het druk zijn en moet je snel kunnen schakelen. Een zekere stressbestendigheid is dus onmisbaar om fouten te voorkomen.
Nauwkeurigheid
Als je achter de kassa werkt, is het belangrijk om nauwkeurig te zijn. Aan het einde van de dag moet je kas kloppen.
Zelfstandigheid
Vaak werk je alleen of met een klein team, dus je moet goed zelfstandig kunnen werken.
Hands-on mentaliteit
Op een tankstation is altijd iets te doen. Het is belangrijk om zelf in de gaten te houden welke taken je op kunt pakken. Daar heb je een
hands-on mentaliteit voor nodig.
Wat zijn de werktijden van een medewerker tankstation?
De werktijden op een tankstation zijn flexibel. Omdat tankstations vaak lange openingstijden hebben (soms 24/7), werk je in shifts. Dit betekent dat je soms 's avonds, dan weer in het weekend of op feestdagen moet werken.
Door die flexibiliteit is het een perfecte bijbaan voor scholieren en studenten, maar ook voor mensen die niet graag in een vast ritme werken.
Wat verdient een medewerker tankstation?
Het salaris van een medewerker tankstation ligt gemiddeld tussen € 1.915 en € 2.590 bruto per maand. Dit is afhankelijk van je ervaring, je leeftijd, je werkgever en of je onregelmatigheidstoeslagen ontvangt voor avond- en weekenddiensten.
Bekijk onze loonwijzer voor meer informatie
Wil je actuele loongegevens zien van een tankstation medewerker in Nederland? Zoek dit beroep dan op in onze loonwijzer.