Jr. Service Manager - Amersfoort

Voor onze opdrachtgever in regio Amersfoort zijn wij op zoek naar een (aankomend) Service Manager. Onze opdrachtgever importeert en modificeert machines voor de horeca branche.

Onze opdrachtgever kenmerkt zich door de informele en prettige werksfeer waar plezier en hard werken hand in hand gaan.

- Als toekomstige Service Manager zorg je ervoor dat op efficiënte en effectieve wijze service en werkplaats werkzaamheden gepland, gecoördineerd, uitgevoerd en bewaakt worden.
- Hierbij fungeer je als schakel tussen de afdeling service- en werkplaats planning en klant.
- Je bent het aanspreekpunt voor de klant bij o.a. garantieclaims en calamiteiten.
- Coördineer en organiseer je de dagelijkse gang van zaken aangaande service- en storingswerkzaamheden en de werkplaats activiteiten;
- Direct leidinggeven aan serviceplanners en (in)direct aan eigen service-en werkplaatsmonteurs;
- Opzet en beheer van overeenkomsten met ZZP-ers en andere partijen;
- Het maken, afsluiten en beheren van servicecontracten;
- Kwalitatieve en kwantitatieve capaciteitsontwikkeling van monteurs;
- Ontwikkeling en samenstelling van handleidingen en praktische trainingsmodules;
- Advisering inzake training en opleiding, zowel op techniek als gewenst gedrag;
- Mede (uit)ontwikkeling en optimalisatie van de machines;
- Het analyseren van klachten en het verhogen van het lerend vermogen van de organisatie en verbetertrajecten op basis van deze klachtenanalyse;
- Mede ontwikkelen van de service- en onderhoudsorganisatie en daarbij behorende processen.
- Voor toekomstige groei willen we je komende jaren intern opleiden zodat je op termijn zelfstandig kunt functioneren als Service Manager.

- minimaal 2 jaar ervaring als Service Coördinator (pré Horeca branche);
- een technische opleiding op MBO+ niveau;
- goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
- VCA-vol;
- bekend en vaardig met ERP en Windows, Word en Excel.

Een zelfstandige functie met veel eigen verantwoordelijkheden. Veel aandacht en ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling met volop doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
Naast een meer dan goed salaris ook prima secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een goede pensioenverzekering en studieregeling.

Voor reageren of meer informatie kunt u contact op nemen met Hans van Rooijen.
Email: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Telefoon:

Klik op "SOLLICITEER".
Je ontvangt direct na je sollicitatie automatisch een ontvangstbevestiging in je mailbox. Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie van de consultant die deze vacature in behandeling heeft.