Stage Front Office Medewerker (MBO 3/4)
Duinrell
Stage Front Office Medewerker (MBO 3/4)
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Ervaring opdoen als medewerker frontoffice
- Verblijfsgasten in- en uitchecken
- Gasten te woord staan en informeren in meerdere talen
- Boekingen en geldtransacties verwerken in het reserveringssysteem
- Problemen en klachten correct afhandelen
Wat verwachten wij?
- Je volgt een mbo 3/4 toerisme, leisure, hospitality
- Je wilt ervaring opdoen als medewerker frontoffice (pre)
- Je kunt verblijfsgasten in- en uitchecken (pre)
- Je kunt boekingen en geldtransacties verwerken (pre)
Volledige vacaturetekst
Kom stage lopen op Duinrell! Op het vakantiepark, attractiepark en Tikibad draai je volop mee als medewerker frontoffice, met veel contact met gasten in meerdere talen en afwisseling tussen inchecken, reserveringen, kaartverkoop en service. Je wordt begeleid door een gecertificeerde stagebegeleider en werkt in een gezellige, informele sfeer met leuke teamactiviteiten. Lees snel verder.
Kom stage lopen op Duinrell! Jaarlijks beleven hier meer dan een miljoen bezoekers (jong en oud en vanuit heel Europa) veel plezier in het vakantiepark, het attractiepark en het Tikibad.
Omdat ons gastvrije landgoed zoveel faciliteiten heeft, zijn er binnen elke stage veel mogelijkheden om dát te leren wat jij wilt. Een stagiair is op Duinrell echt onderdeel van het team, en draait volop mee, net als alle andere werknemers.
Duinrell is een erkend leerbedrijf. Je krijgt dus een gecertificeerde stagebegeleider. Een aantal jaar geleden heeft Duinrell zelfs de prijs 'Beste leerbedrijf van Zuid-Holland' in de sector 'Zorg, welzijn en sport', gewonnen.
Wat ga je doen?
Duinrell biedt jou de kans om ervaring op te doen als medewerker frontoffice.
Als medewerker frontoffice vervul je de volgende werkzaamheden:
- In- en uitchecken van verblijfsgasten
- Gastvriendelijk te woord staan en informeren van gasten in minimaal drie talen
- Verwerken van boekingen en geldtransacties in het reserveringssysteem
- Afhandelen van problemen/klachten op correcte en gastvriendelijke wijze
- Verkoop van diverse entreebewijzen
- Actief verkopen van diverse Duinrell producten
- Voorbereidingen treffen voor aankomende boekingen
- Kassa attractiepark & Tikibad
Wat bieden wij jou?
- Een superleuke stage bij een familiebedrijf op een prachtig landgoed. Wij leren jou wat jij wilt leren
- Een collegiaal en flexibel team en een gezellige, informele werksfeer
- Een gecertificeerde stagebegeleider
- Regelmatig leuke personeelsfeesten: na werktijd worden regelmatig gezellige activiteiten gepland
- Woon je verder weg dan 10 kilometer, dan krijg je reiskostenvergoeding (als je OV-chipkaart op dat moment niet geldig is)
Wat vragen wij van jou?
- Je volgt een mbo 3/4 opleiding in de richting toerisme / leisure / hospitality
- Je vindt het leuk om mensen een leuke dag te bezorgen
- Je hebt een zelfverzekerde houding en neemt snel zelf initiatief
- Je praat makkelijk met gasten en collega's en hebt een open houding
- Je hebt een oplossings- en servicegerichte instelling
- Je spreekt Engels en ook (een beetje) Duits
Wanneer ben je beschikbaar?
- Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en in schoolvakanties
- Een snelle startdatum is mogelijk
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Rechtstreeks bij de werkgever
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace