Receptioniste

Locatie: Leiden
Aantal uren: 40
Werkdagen: 5
Startdatum: In overleg

Voor onze moderne en patiëntgerichte orthodontiepraktijk zijn wij op zoek naar een representatieve en betrokken receptionist(e). Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse praktijkorganisatie.
Met jouw vriendelijke uitstraling, professionele communicatie en organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat patiënten zich vanaf het eerste contact welkom en goed geholpen voelen.

Gevraagd

Als receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor uiteenlopende administratieve en organisatorische werkzaamheden, waaronder:

• Ontvangen en te woord staan van patiënten en ouders;
• Beantwoorden van telefoon, e-mail en andere berichten;
• Inplannen, wijzigen en bevestigen van afspraken;
• Beheren en optimaliseren van de praktijkagenda;
• Informeren van patiënten over afspraken, behandeltrajecten en praktische zaken;
• Verwerken en controleren van patiëntgegevens;
• Aanmaken en bijhouden van patiëntendossiers;
• Afhandelen van administratieve werkzaamheden rondom behandelingen;
• Ondersteunen bij declaraties, betalingen en openstaande facturen;
• Verwerken van verwijzingen en binnenkomende correspondentie;
• Contact onderhouden met tandartsen, verwijzers, leveranciers en andere zorgverleners;
• Signaleren en oplossen van knelpunten in de agenda;
• Ondersteunen van orthodontisten, assistenten en het management;
• Zorgdragen voor een nette, rustige en gastvrije receptie en wachtruimte.

Wij zoeken iemand die servicegericht werkt, overzicht houdt en goed kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
Je beschikt over:

• Ervaring met receptiewerk, bij voorkeur binnen een tandarts-, orthodontie- of zorgpraktijk;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Een professionele, vriendelijke en representatieve uitstraling;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Basiskennis van de Engelse taal;
• Goede computervaardigheden;
• Het vermogen om nauwkeurig en zelfstandig te werken;
• Stressbestendigheid en een sterk organisatorisch vermogen;
• Een flexibele en collegiale werkhouding;
• Discretie bij het omgaan met patiëntgegevens en vertrouwelijke informatie.

Ervaring met een tandheelkundig of orthodontisch softwareprogramma is een pré, maar geen vereiste.

Aanbod

Over onze praktijk
Leidse- Orthodontist is een moderne orthodontiepraktijk in Leiden. Wij behandelen kinderen, jongeren en volwassenen en hechten veel waarde aan persoonlijke aandacht, kwaliteit en een prettige behandelervaring.
Wij werken met een enthousiast en professioneel team waarin samenwerking, patiëntvriendelijkheid en duidelijke communicatie centraal staan.

Solliciteren
Ben jij de vriendelijke en georganiseerde receptionist(e) die wij zoeken? Stuur dan je cv en een korte motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina., ter attentie van S. Erfani.

Wij kijken uit naar jouw reactie!