Receptionist(a) Den Haag

Functietitel
Receptionist

Locatie
Den Haag

Aantal uren
10-15 uur per week

Functieomschrijving

Gastvrij, representatief en servicegericht

Voor een representatieve en dynamische locatie in Den Haag zoeken wij een gastvrije Receptionist voor 10 tot 15 uur per week.

Als Receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en gasten. Met jouw gastvrije en professionele houding zorg je ervoor dat bezoekers zich vanaf het eerste moment welkom voelen en dat de ontvangst professioneel en soepel verloopt.

Je verwelkomt gasten, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat bezoekers bij de juiste persoon of afdeling terechtkomen. Ondertussen houd je goed in de gaten wat er rondom de receptie gebeurt en zorg je ervoor dat de ontvangstomgeving er altijd representatief uitziet.

Naast je werkzaamheden aan de receptie ondersteun je bij verschillende facilitaire en hospitalitywerkzaamheden. Zo zorg je voor een representatieve ontvangstruimte, verzorg je koffie en andere dranken voor gasten en help je bij praktische zaken op de locatie.

Ook ben je een belangrijk aanspreekpunt voor facilitaire meldingen en storingen. Je neemt deze aan, legt ze zorgvuldig vast en zet ze door naar de juiste interne of externe partij. Waar nodig bewaak je de opvolging en zorg je ervoor dat betrokkenen goed geïnformeerd blijven.

Je werkt in ieder geval op vrijdag. Daarnaast is er regelmatig de mogelijkheid om extra uren te werken, bijvoorbeeld tijdens vakanties, roosterwisselingen of bij afwezigheid van collega’s.

Deze functie is afwisselend en draait om gastvrijheid, service en aandacht voor detail.

• Gastvrij en professioneel ontvangen van bezoekers en gasten;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt op de locatie;
• Beantwoorden van vragen en doorverwijzen van bezoekers;
• Aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken;
• Zorgen voor een nette en representatieve receptie en ontvangstruimte;
• Verzorgen van koffie en andere dranken voor bezoekers;
• Ondersteunen bij lichte facilitaire en hospitalitywerkzaamheden;
• Signaleren en oppakken van praktische zaken rondom de ontvangst;
• Samenwerken met collega’s om bezoekers een prettige ervaring te bieden;
• Indien nodig invallen tijdens vakanties, roosterwisselingen of afwezigheid van collega’s.

• Je bent gastvrij, representatief en servicegericht;
• Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je hebt een servicegerichte en proactieve instelling;
• Je werkt nauwkeurig en zelfstandig;
• Je blijft rustig en houdt overzicht wanneer meerdere dingen tegelijkertijd om je aandacht vragen;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
• Je beheerst bij voorkeur de Engelse taal goed;
• Je hebt bij voorkeur ervaring in hospitality, receptie, horeca of dienstverlening;
• Barista-ervaring is een pré, geen must;
• Je bent beschikbaar op vrijdag;
• Je bent flexibel om incidenteel extra diensten te werken.

• Een parttime functie van circa 10 tot 15 uur per week;
• Een vaste werkdag op vrijdag;
• De mogelijkheid om extra uren te werken op invalbasis;
• Extra inzet tijdens bijvoorbeeld vakanties en roosterwisselingen;
• Een afwisselende functie met veel contact met bezoekers en collega’s;
• Een prettige en professionele werkomgeving;
• Samenwerking met een betrokken team;
• Goede arbeidsvoorwaarden.

Zoek jij een parttime functie waarin gastvrijheid, service en persoonlijk contact centraal staan? Vind je het leuk om bezoekers een warm welkom te geven en ervoor te zorgen dat alles rondom de ontvangst goed geregeld is? Dan maken wij graag kennis met jou.

Door te reageren op deze vacature ga je akkoord met onze Privacyverklaring Werving en Selectie van PDX in het kader van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).