Klantenservice medewerker KPN

In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met technische vragen over telefonie, internet of televisie. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je wat de klant wil, en help je de klant door de vraag te beantwoorden of het probleem op te lossen.

Voordat je van start gaat krijg je overdag een betaalde training aangeboden van 2 weken in Amersfoort (vlakbij CS Amersfoort) waarin je alles geleerd wordt over wat je kan verwachten en hoe je daar als klantenservice medewerker mee om moet gaan.
Daarna start je met werken op locatie in Amersfoort.

De werktijden kun je zelf inplannen en zijn in Amersfoort van maandag t/m donderdag tussen 08:00 - 21:00 uur en op vrijdag tot 18:00 uur. Als je bent ingewerkt kun je na 12 weken ook gedeeltelijk vanuit huis gaan werken en kun je van maandag t/m zondag van 08:00 - 22:00 uur werken.

Arbeidsvoorwaarden:

• een basis-salaris van € 15,28 per uur ongeacht je leeftijd;
• een interessant bonussysteem waarmee je tot € 350,- per maand extra kan bijverdienen;
• direct een 6 maanden contract en binnen een jaar een vast contract dus zekerheid;
• Als je bent ingewerkt is het na 3-4 maanden mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• parttime of fulltime, 18-40 uren per week, met flexibele werktijden;
• vakantiegeld, vakantiedagen, pensioenopbouw, reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• een baan die goed staat op je cv en waar je veel van gaat leren op het gebied van communicatie met doorgroeimogelijkheden.

Heb jij ervaring in het klantcontact, bijvoorbeeld in de horeca, als callcentermedewerker inbound, klantenservicemedewerker of in de winkel en wil jij meer weten over deze vacature?
Solliciteer dan direct via onderstaande link en wij nemen binnen 24 uur telefonisch contact met je op.

Mocht je nog vragen hebben kan je mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of telefonisch contact opnemen via (.