Meewerkstage Service Afdeling
Groupe Atlantic Nederland
Meewerkstage Service Afdeling
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Stel praktische FAQs voor klanten op
- Ondersteun de dagelijkse afdelingswerkzaamheden
- Verbeter de communicatie met klanten
- Loop mee met een servicemonteur
- Ondersteun klanten telefonisch en per mail
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Stap in de wereld van service bij een organisatie die écht waarde hecht aan klantcontact. Tijdens deze veelzijdige stage draai je volledig mee op de aftersalesafdeling en help je bij het verbeteren van de klantcommunicatie. Een uniek extraatje: je krijgt de kans om mee op pad te gaan met een servicemonteur om het vak buiten in de praktijk te ervaren. Ontdek direct hoe jij het verschil maakt!
Ben jij op zoek naar een leerzame en afwisselende meewerkstage binnen een servicegerichte organisatie? Wil jij ontdekken hoe het is om écht onderdeel te zijn van een serviceafdeling? Dan is deze stage iets voor jou!
Wat je gaat doen
Tijdens je stage draai je volop mee in ons serviceteam. Je krijgt de kans om verschillende kanten van de afdeling te ontdekken en helpt actief mee bij:
Het verzamelen van informatie en het opstellen van duidelijke en praktische FAQ’s voor onze klanten;
Het ondersteunen van de afdeling bij dagelijkse werkzaamheden;
Het meewerken aan het verbeteren van klantcommunicatie;
De kans om mee te lopen met één van onze servicemonteurs om te zien hoe het werk er buiten op locatie uitziet.
Zo leer je niet alleen hoe je klanten helpt aan de telefoon of via e-mail, maar ervaar je ook hoe het is om bij mensen thuis of op locatie service te verlenen.
Aan het einde van je stage is er ruimte om jouw ervaringen te delen en mee te denken over hoe wij onze service nog beter kunnen maken.
Wil je meer lezen over deze leuke afdeling? Klik danhier!
Taakomschrijving
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:
Het bieden van ondersteuning van klanten per telefoon en/of mail;
Het helpen bij prijsopgaves;
Het verwerken van bestellingen van spareparts;
Het helpen inplannen van monteurs.
Wat je collega's zeggen
In deze rol maak je onderdeel uit van onze afdeling aftersales. Wil jij graag meer te weten komen over deze afdeling? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking!
Het profiel van de ideale kandidaat:
Als stagiaire voldoe je bij voorkeur aan de volgende criteria:
Je volgt een mbo niveau 4-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van service, administratie, techniek of commercie;
Je bent gemotiveerd om te leren en vindt het leuk om met mensen te werken;
Je bent zelfstandig, maar werkt ook graag samen in een team;
Je bent beschikbaar vanaf september 2025;
En je bent bovenal een leuke en gezellige collega ter aanvulling op ons service team!
Wat wij jou bieden
Een leerzame en praktijkgerichte stage waarin je écht meewerkt;
Begeleiding door ervaren collega’s;
Een gezellige werksfeer en een team dat klaarstaat om jou te helpen groeien;
Een passende stagevergoeding.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren